不少用户在淘宝购物的时候，都会遇到过这样或那样的问题。比如买到不称心的衣服，想要退货，但商家拒绝你的申请，那么时候就需要找客服介入了。那么，淘宝客服介入在哪里?

如何申请淘宝客服介入?

1. 如果您已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝dao贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。

2. 如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。

3.如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

注意：

1、从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

2、如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待淘宝卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。

以上就是淘宝客服介入在哪里以及如何申请淘宝客服介入的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝客服介入在哪里以及如何申请有更多的了解，如果想了解更多相关资讯的话，可以多多关注本站。

淘宝客服介入偏向谁?如何申请淘宝客服介入?

我们在购物的过程中，遇到了纠纷的话，是可以要求淘宝客服介入的哦，很多的买家朋友想知道会怎么判定的。所以淘宝客服介入偏向谁?大家请往下看小编的相关介绍哦。看完了以后你就会知道答案了。

淘宝客服介入偏向谁?

现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二。其实介入后大多数还是向着消费者一边的。

如买家未点击，卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。违背承诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。

如何申请淘宝客服介入?

我们先进入到已买到的宝贝里面。

然后点击申请售后的物品，你在那一栏会看到“申请售后”几个字，然后点击一下。

在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货(需要把物品发货去)，如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

在这里填写自己的淘宝退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

接下来你会看到“等待商家处理退款申请”几个字，时间期限是5天，你在中途是可以修改退款申请、撤销售后申请以及申请天猫客服介入的。

如果卖家同意或者淘宝支持您的淘宝退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后!切记!!

大家都知道淘宝客服介入偏向谁吗?其实偏向的最多的就是卖家哦，这些客服就是一个处理买家和卖家纠纷的评判者哦，当你在淘宝退货退款遇到了纠纷难以解决，那么是可以去申请介入的。希望大家多关注幕思城电商哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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