幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营>天猫维权投诉成功过吗?有哪些投诉方式?

天猫维权投诉成功过吗?有哪些投诉方式?

2022-12-25|19:32|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：94

大家都知道天猫商城，里面的商品相对淘宝店铺来说，是有保障一点的，但是也说不准，一些商品的质量确实会差强人意，所以消费者们可以去投诉维权的，天猫维权投诉成功过吗?

其实成功的例子一大把，只要您不理亏，确实不是你的责任，提供了证据以后，是肯定可以投诉维权成功的!

有哪些投诉方式?

一、直接在天猫投诉。

1、进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”;进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

2、卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

3、卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响天猫淘宝店铺评分。

4、申请天猫退款与售后

进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以伪证退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。点击退款或申请售后，进入退款处理页面;选择服务类型;根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”;

5、提交后，等待卖家处理。卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决;如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。

二、打电话投诉。

直接拨打天猫消费者维权电话投诉。

三、消费者协会。

我们在一个平台消费，他们有责任尽其所能来维护我们的权益，所以如果客服都不帮助消费者，那么我们只好通过消费者协会来解决。

各位亲们，如果你在天猫上面购物，遇到了一些纠纷难以解决的话，是可以去维权投诉的，大家不要过于的担心成功与否的问题，只要不是你的责任就肯定会成功!上面投诉的方法供大家参考。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。