在淘宝上购物难免会遇到一两次不满意的购物经历，要不就是商家语气太差，要不就是买的产品不尽人意或者买到了假货，这个时候可以投诉店铺来维护自己的权益，淘宝投诉店铺操作步骤是什么?

淘宝投诉店铺操作步骤是什么?

1、淘宝信用评分使用

在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。

另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

2、投拆卖家

进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”：

3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。

淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

4、申请退款与售后

进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型;

6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”;

7、提交后，等待卖家处理。

卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决;

如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。

消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。

大家在淘宝购物，如果自己的权益受到损害的话，一定要勇敢的去维护自己的权益，淘宝平台是会帮助消费者和商家进行协商沟通的，以上给大家介绍的投诉店铺的步骤，大家一定要记住哦。

淘宝怎么投诉卖家骂人?

在淘宝上买东西，有时候碰到一些态度极其恶劣的卖家，会让我们很气愤。有些消费者可能忍一忍就过了，有些消费者可能就会想到投诉卖家。那我们怎么投诉卖家呢?

淘宝投诉卖家方法：

第一步，登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。

我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉。 登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心。

第二步，找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可。

   在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉。 1)退款退货。 2)售后维修。 3)欺骗行为。

根据自己的情况进行相应的选择即可。

第三步，提交相关的证据信息，等待客服与卖家进行协商。 

   具体的步骤在维权的网页上都会有相关的提示，按照操作进行即可。

中关村在线投诉方法

第一步，登录你的账号密码，进入你要投诉的店铺。

我们要在中关村在线进行投诉的话需要进入相应的店铺进行投诉，登录你的账号密码后，找到你要进行投诉的卖家进行投诉即可。

在你买东西的网站的右上角会有一个我要投诉的按钮，点击就可以进入投诉界面。在投诉前一定要准备好刚刚的所有资料，并且使用你常用的邮箱。

第二步，进入投诉界面填写投诉信息，提交相关的证据。

在点击后进入信息填写界面，将你的情况如实填写。并将所有证据PS成一张图片上传。信息的填写也要有一定的技巧，不要攻击中关村在线，而是你买东西的商家，对象不要弄错，我们还需要中关村在线帮我们要钱呢。

第三步，看回复是否投诉成功。

提交后你会在你的邮箱里找到一封投诉恢复的邮件。到了这一步你就可以放心的等待卖家给你电话要给你退款了。因为如果你不撤诉，中关村会对卖家进行罚款和其他的惩罚。卖家一定会非常着急让你撤诉，只要你提的要求合理，他们都会答应。

最后，小编提醒大家：我们投诉卖家时一定要搜集所有对我们有利的证据。这样我们的投诉才能成功。投诉成功后不要听信卖家的任何威胁，因为在一个工作日内你不撤诉他们会损失比商品价值多好几倍的钱。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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