淘宝开店被投诉盗图了,怎么处理?

现在淘宝产品同质化是很严重的，搜索一个关键词可以看到好几个同样的宝贝展现出来，也导致了一些卖家直接盗用别的同款图片让供自己使用，淘宝是严禁这种行为的。那么如果被投诉盗图，有什么后果呢？

一、淘宝开店盗图，会受到什么处罚？

若出现盗图情况，将具体行为进行相应的扣分。如下表：

二、被两次投诉盗图，导致出现同一违规情形，扣分怎么算？

若盗用同一权利人的图片，同一违规情形，三天内扣分只计一次；若盗用不同权利人图片将被分别计次，但扣分叠加。

（注：同一权利人即指同一投诉人，包括同一阿里巴巴集团只是产权保护平台用户账号（ID）、同一淘宝账户等。）

三、盗图扣分店铺是否会被屏蔽？

淘宝卖家因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。

四、发现被其他卖家盗图，怎么举报？

五、被投诉后如何处理

通过以上我们知道，盗图在淘宝平台中是一个很严重的违规行为。但是很多玩无货源的卖家都会去复制他人的商品。开淘小编建议大家在复制商品时，先认证一下是否实拍保护，然后再使用，如果有实拍保护的图片，是不可以使用的，要尊重他人的劳动成果，不过这种违规在精细化单类目玩法里面遇到的概率比较小，因为人工选品的过程中也会去认证图片是否被保护。

万一不小心被投诉了，我们可以通过商品编号找到总店的店铺地址与原图作者进行协商，让他进行撤诉。协商时候态度一定要端正，和气，先道歉，说明一下你是淘宝客只为赚佣金等情况，只要态度好，大多数的总店都会撤诉。当然，如果总店坚决不撤诉，我们只能用高级会员教程中原图恢复技术去申诉了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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