在淘宝平台中有很多的规章制度是专门为了淘宝卖家和买家们而制定的，无非就是为了给淘宝平台一个和谐的氛围，如果有买家违规被淘宝平台惩罚了，是不是淘宝卖家们去投诉的呢?

买家违规是淘宝店铺投诉的吗?

这个是不一定的，有的是被卖家投诉的，还有的是被淘宝平台发现有违规的行为。

买家被投诉会受到什么处罚?

买家被卖家投诉，淘宝客服会进行查实，然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的，对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图，客服判定你赢了的话，那个评价就不会删，如果是恶意评价，客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后，你受到的影响有：

1.买家和卖家可以进行协商，如果买、卖双方协商成功，则卖家可以“撤销”投诉。或者，若5天内，被投诉方已申诉，评价双方由于误会造成的差评，一经核实，并对已做出的评价进行撤销或修改后，投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语，辱骂，违反“和谐社会”精神风貌的言语，一经核实，删除此评价，对评价方作警告30天，限制发布商品1天，限制购买商品1天，取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家，一经核实，删除此评价，对评价方作警告90天，限制发布商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

4.被投诉方履次违规，情节严重，投诉作警告永久,并限制发布商品14天，限制购买商品14天，取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议，可以进行申诉，可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。

如果淘宝买家们有违规得行为，特别容易被淘宝平台所发现了，另外淘宝卖家也可以去投诉淘宝买家的。因此各位淘宝买家们日常中千万不要违规哦。

淘宝违规投诉可行吗？具体步骤是什么？

淘宝违规投诉可行吗?淘宝违规投诉会骗人吗?淘宝违规投诉有什么影响?这个世界变的有点奇怪!大家变得不那么敢说话，路上碰到小偷也不敢上前指正，但是我们幕思城电商可不一样!如果大家遇到淘宝违规问题!可以放心大胆的投诉!下面小编就来介绍一下淘宝违规投诉的一些内容吧!

 一、淘宝违规投诉，卖家怎么做

由于操作不当，如价格提高，不了解淘宝相关工具或未按照交易约定履行双方权责，容易导致双方误会，产生无法通过协商来解决的投诉情况。加上很多卖家对淘宝规则不够了解，或不清楚如何准确及时举证，导致投诉流程处理效率低，甚至容易影响店铺的经营。

淘宝方面称，在规则投诉流程变更之后，将大大提升处理效率。具体来说，就是将线下协商的机制移植到线上，给予双方在处理时的安全和依靠感，也将买卖双方有必要了解的、可以实现的信息及时推送，提高卖家对于投诉处理的意识，避免二次违规

二、淘宝违规投诉，买家怎么做

在新的投诉处理流程中，分为四个环节，分别是买家申请投诉-买家卖家协商处理-淘宝介入处理-投诉完结，在协商的环节中，卖家须在24小时内进行处理，而买家也要在48小时内确认是否得到妥善处理，在淘宝介入处理后，双方均有72小时的举证期，卖家有24小时的预处理期，淘宝方面会有4个工作日的处理期。

举例来说，某买家购买了卖家的商品，交易金额为100元，含5元的运费。卖家做了发货合约的设置，也就是承诺给买家72小时内完成发货，结果卖家未按照约定时间发货，于是买方在第4天申请了退款，随后交易关闭。买家发起“未按约定时间发货”的投诉。

三、淘宝违规投诉些什么内容?

滥发信息定义：是指用户未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为。

商品范围：淘宝范围内的所有商品

适用规则：《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》

举报类型：虚假宣传、错放类目、品牌乱用，资质不符、重复铺货，广告商品，属性不一致，SKU作弊

淘宝店规则日益完善，对于卖家买家都是好事!卖家多赚钱，买家越来越放心，淘宝违规投诉保证了大家权益，淘宝违规就该立刻指正，所以买家遇到不公平的就尽管投诉，卖家只有诚信方能长久，小编就介绍这么多啦!大家记好笔记了吗!还有什么不懂的请关注幕思城电商!上面有更多的好东西在等着大家!

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