坑人的退款纠纷率

 15号一单客人旺旺提交退货，客服点同意。下午客人旺旺来说，不好意思，推错了，不是你家的商品，急速退款，钱都已经打给买家了，买家也无法取消，直接小二介入，26号处理完毕，直接售后变成7%不达标。退款纠纷率高于行业2倍多（生意不好，本来就没什么成交，一单直接从97%变成7%）。结果第二天开始悲剧了，天猫搜索pc端（天猫app）所有类目关键词全垫底。明明不是商家的错，制定这种脑残的规则，电话打去，全和应答机一样，简直无语

你可以让他重新拍一份点或者邮费提升差提升下 无需物流发掉又没事 干嘛介入

你这个客户应该是讲道理的 你可以让他重新拍呀

让买家补差价 然后你退款就是啦

支付宝转过来，然后退

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝装修市场在哪里？怎么装修店铺？

一键发布多个自媒体平台的工具哪个好用？

拼多多超级秒杀怎么抢最快？秒杀有何技巧？

更多资讯请关注幕 思 城。