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    卖家投诉买家会成功吗?卖家投诉买家有什么技巧?

    2022-12-24|23:08|发布在分类 / 客服知识| 阅读:191

    卖家投诉买家会成功吗?卖家投诉买家有什么技巧?现在有很多宝贝恶意差评,为了维护卖家权利,卖家可以投诉买家,那么卖家投诉买家会成功吗?以下是卖家投诉买家会成功吗的内容。



    卖家投诉买家会成功吗?

    在这里,小编告诉大家,卖家投诉买家是会成功的,但是要注意的是,卖家投诉买家一定要有证据和依据,而且整个事情是属实的,不然,淘宝审核会不通过您的投诉的哦。

    卖家投诉买家有什么技巧?

    卖家投诉买家:通过淘宝界面处理

    登录淘宝网,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。

    填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。

    卖家投诉买家:通过淘宝客服电话处理

    拨打淘宝客服电话,然后向客服说明投诉的情况。

    不过小编建议,最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。

    不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。

    小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。

    卖家投诉买家会成功吗?很多淘宝卖家担心这个问题,以上是小编对卖家投诉买家会成功吗的回答了,希望以上内容对您有用,更多淘宝资讯尽在幕思城电商。大家请多多关注幕思城电商。

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