钻展站外投放创意不想被屏蔽，这些千万别碰！

钻展如果在站外投放，资源位没有任何展现和消耗时，可是却出现了红色感叹号，这到底是怎么回事呢。只能说你的钻展站外可能是创意被屏蔽的情况，那么商家需要尽快改正后提交，平台一般处理是7个工作日。难免耽误钻展站外投放的时间，所以为了避免损失，这些一定不能碰。

一、钻展站外投放屏蔽提醒文案有几种

第一种是链接页面中的部分文案不符合资源位要求，如果需要解决需要联系客服0571-88157999查询被屏蔽的文案，修改以后即可投放。

第二种，是创意类目与资源位不匹配。

第三种，是链接页面的宝贝所属类目不符合资源位要求。

出现屏蔽的原因：淘外媒体对部分类目有特殊限制，有一些在淘宝可以投放的类目，在淘外媒体不行。

二、钻展站外创意屏蔽规则

不过，淘外媒体对淘宝类目偶尔也存在误识别的情况，有一些本来可以投的类目也被“错杀”了。请参照以上表格，判断自己是否被“错杀”。

三、钻展站外创意屏蔽被“错杀”常见问题

1、“错杀”的原因是什么？我的类目明明属于“可以投放”，却出现了屏蔽

这是因为，外部媒体对淘宝类目的识别不是很准确，导致很多类目识别错误，从而导致屏蔽。

2、如果遇到“错杀”问题，我要怎么做？

给小二旺旺（霞子）留言，小二回复处理好以后，再新建计划，检验一下是否可以正常投放。留言内容包含：

我的店铺遇到了外投创意屏蔽的问题，店铺旺旺号是：xxx，被屏蔽的计划名称是：xxxx，单元名称是：xxxxx，被屏蔽的创意id有：xxxxxxx，xxxxxxx，xxxxxxx（如有多个，请一次写清楚）。请直接留言，别问“在吗”，仅凭“在吗”两个字小二没法处理啊！

3、我属于上面的２/３/４情况，不是天猫旗舰店/专卖店，但我资质齐全，能否申请开通？

请联系阿里妈妈客服0571-88157999-4，小二会根据店铺情况单独处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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