开淘宝店铺的都知道，近几年来淘宝出现了很多的恶意竞拍，差评敲诈的卖家，这些买家被称为差评师，让人猝不及防，那么如果是淘宝买家遇到这种情况，应该怎么做?

一、怎么投诉恶意买家?

1、登录淘宝卖家账号，然后进入卖家中心，查看自己店铺收到的评价，如果有恶意差评，点击卖家地图，找到【规蜜】。

2、进入规蜜后，可以看到有两个选项 ，一个是“”预警“”，预警是如果有支付宝未实名认证或者手机号填写不符合正常情况，被淘宝默认为可疑订单，如果有这种情况直接按步骤处理就可以，还有一个是“”投诉“”，我们点击投诉进入，投诉页面。

3、根据不同场景选择不同投诉类型，举例，如果是买家恶意差评，并威胁买家，留下证据后选择“不合理评价”点击投诉，当然异常投诉、异常退款、异常拍下都是可以投诉的，步骤也一样。

4、最后一步是填入要投诉买家下单的订单号，选择场景是“利用中差评谋取额外钱财或不当利益”并选择提交。投诉完成后等待就可以了，一般很快就解决了!

二、怎么判定买家为恶意买家?

1、一些买家可能会利用他人的一些行为瑕疵而发起投诉或者是给予商家差评等各种手段去威胁商家，因此而索取不正当的利益。

2、故意而频繁的使用一些不准确的收获地址或者是收件人信息，这样就会致使卖家没有办法按时发货，自然也就对淘宝运营秩序造成了危害。

3、一些客户可能会使用一个或者是多个账户去店铺拍了大量的商品，但是却没有付款，这样的行为会致使商家把商品下架，自然也会影响卖家的正常经营。

4、利用退款流程的便利性而实现自己的其他牟利目的，当购买了商品之后便频繁的发起退款，这样也会影响正常的交易秩序。

如果卖家遇见了恶意买家，那么也不要着急，如果你判定了这个买家是恶意买家，那么就按照正常流程进行投诉就可以了，淘宝平台也会在后台查看并且禁止买家再次出现这样行为。

淘宝怎么投诉恶意买家?什么是恶意买家?

淘宝怎么投诉恶意买家?这是很多淘宝店主最关心的问题了，应该说没有之一了，因为大家对于恶意买家深恶痛绝，那么到底淘宝怎么投诉恶意买家呢?不知道有人了解过没有，如果还不清楚，就请看下面这篇有关于淘宝怎么投诉恶意买家?什么是恶意买家的文章，一起来学习下吧!

淘宝怎么投诉恶意买家?回答这个问题之前，先看下什么是恶意买家：

所谓恶意买家，就是目的不是买东西，而是给你捣乱的买家，他们利用淘宝规则，敲诈，骗钱，损害店铺形象等等。见得最多的是敲诈，比如买你的东西，收到以后，差评威胁你给他钱，一般都会拍你店里卖得最好的东西，差评的打击很大。

所以即使要你几十元你也只能忍了。还有就是竞争对手抹黑你店铺形象的。这些都属于恶意买家，针对这些，卖家基本上是束手无策，因为他们非常了解淘宝的交易规则，利用规则漏洞，但卖家还是可以去投诉这些恶意卖家的，下面看看淘宝怎么投诉恶意买家?

继续往下看：

在淘宝首页找到联系客服，找到卖家版。

在卖家问题下面找到投诉处罚，在自助工具中找到不合理投诉

点击不合理投诉，进行申诉填写。

现在淘宝卖家投诉只有针对买家的恶意中差评，其他的投诉建议打淘宝热线。

好了，有关于淘宝怎么投诉恶意买家?什么是恶意买家的问题就和大家说到这了，希望大家在看完这篇文章之后，能够勇敢的去举报哪些厌恶的恶意买家，维护好干净的购物平台，如果大家还有什么其他的问题，请在幕思城电商上留言，谢谢大家!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝帮人刷销量是否存在风险？得多少钱？

天猫化妆品是正品吗？有什么需要注意？

手机如何下载两个拼多多？怎么下载拼多多？

更多资讯请关注幕 思 城。