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    天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?

    2022-12-24|23:10|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:70

    天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?知道了天猫客户之声在哪里之后,又有朋友在问天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的问题,小编今天聊一聊天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的问题!



    天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?天猫客户之声如何给子账号授权?

    客户之声支持每个子账号独立设置自己的偏好标签和商品,方便操作不同岗位的子账号根据实际需求设置偏好。

    天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?具体可按如下方式进行设置:

    第一步: 商家中心——店铺管理——子账号管理 进入到员工管理页面,如下图所示,或直接打开链接:https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department_list_final.htm (点击链接可直接跳转)

    第二步: 子账号管理——员工管理——修改权限(选择要授权的账号)——点击修改权限

    第三步:点击修改权限

    第四步:客户服务——评价管理——处理评价 (选中后记得点保存)

    天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?如何开启天猫客户之声消息提醒(仅插件功能)

    消息提醒会在每天早上9点左右,给到勾选了启用千牛消息提醒推送的客服,提醒昨天尚未处理的负面评价。

    勾选后的客服账号,需要用千牛插件订阅商家评价管理——天猫评价管理的消息,如下图:

    (注:该功能只适用于插件版客户之声。客户之声网页版没有消息提醒功能)

    以上就是天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的相关内容,希望帮助大家了解天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的内容!

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    宝贝怎么评论?淘宝怎么设置匿名评价?

    淘宝怎么设置匿名评价?很多人在购物之后给宝贝评论的时候,不想自己的用户名暴露怎么办呢?这时我们就可以选匿名去评价,那么宝贝怎么评价?淘宝怎么设置匿名评价?

    1、先登录你的淘宝账号进入首页,现在淘宝登录方式多,不过扫码最方便了,只要用手机淘宝扫一下自动登录确认下就可以了,密码登录也是方便,不过有的时候需要手机验证码。

    2、在首页就可以看到我们确认收货后待评价的数量,点击进去会直接跳转到待评价的宝贝选项中。

    3、接着在收货待评价中选择一款你想要评价的宝贝,点击进去,如下图红箭所示,

    4、编辑好你要表达的文字,傍边的五星按你的满意程度去选,也可以跟我一样全选五星,然后勾选下面的匿名评价,如图

    5、最后提交评价就可以了,我们就可以在评价区看到我们刚刚评价的内容,且不会全显示你的用户名哦,这就达成了匿名的效果。

    6、不管是在哪里评价都一样,想要匿名只要在评价的时候注意看底部是否有匿名评价,有的话就勾选,就可以保护你的隐私咯。

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