想要在淘宝上开店获得更好的发展，那么就需要好好利用淘宝平台上的各个工具，来帮助店铺更好的进行运营，而对于淘宝店铺服务助手很多卖家不是很清楚这是什么意思，下面我们就一起来了解清楚。

淘宝服务助手是一个虚拟账号,当您开启了“服务助手”功能后, 客服全部离线时,买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受,这个虚拟账号不能登录千牛,账号形式是:主账号+:+服务助手。

淘宝店铺运营助手在哪里?

1、首先点击卖家中心，在左侧菜单栏中找到交易管理，看到采购助手，点击进入。

2、进入采购助手页面，淘宝网给它命名为“小薇快采”有在阿里巴巴购物的朋友，应该就知道这种采购助手就是方便开淘宝店的提供一些纸盒胶带，这种批量比较大的附属性产品。

作为淘宝店主，我们可以在这里求购一些产品，比如定制的纸盒，胶带等，点击“我要求购按钮。

这里我们可以根据需求说明，来描述我们的产品，淘宝互动服务窗口，同时还需点击上传一些参考照片，照片要求按图示要求提示操作，最多可上传十张照片。

3、鼠标再往下滑，这里有一些采购要求报价截止时间，这些都是根据自己需求填写。

4、回到“小薇快采”页面，这里有询价管理，点击“询价管理”按钮，进入所示页面。

询价管理就是发布过询价单之后，会出现一些询价管理的历史记录。

5、回到“小薇快采”页面，作为淘宝卖家同样我们也可以【申请为供应商】，比如说卖胶带的、卖纸盒的、卖零食的等等都可以，点击进入。

通过以上分析，我们能够知道淘宝店铺服务助手是什么意思，这是一个虚拟账号，当您开启了“服务助手”功能后， 客服全部离线时，买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受。

新产品上架时如何提高宝贝的排名？

淘宝开店后，第一份工作就是提高宝贝排名，争取更多曝光。但对于卖家来说，提高宝贝的排名也是最苦恼的事情之一。最近有卖家回应，新产品上架后没有好的排名。下面，将向你介绍如何在新产品上架时提高宝贝的排名。

对于如何提高新产品排名的问题，有以下技巧：

提示1：宝贝主图

首先，吸引客户的宝贝主图（包括宝贝本身和主图创意）会被淘宝搜索引擎喜欢，淘宝搜索引擎的评判标准是点击率。宝宝点击率越高，体重越高。

提示2：婴儿详细信息页面

客户体验好的宝宝也会被搜索引擎喜欢，而搜索引擎判断客户体验的主要标准就是你的宝宝详情页面。顾客在婴儿详细信息页面停留的时间越长，跳过率越低，体重越高。

提示3：宝贝转化率

客户信任的宝贝会被搜索引擎喜欢，搜索引擎评判的标准就是转化率。宝宝转化率越高，体重就会越高。

提示4：商店服务和婴儿质量

好的店铺服务和宝贝质量也会被搜索引擎喜欢，搜索引擎判断好的店铺服务和宝贝质量的标准是店铺动态评分、买家评价、送货速度、退款速度、退款纠纷率等等。

以上是新产品上架如何提高宝贝排名？新产品上架后，只要以上四个方面做好，宝贝排名肯定会越来越好。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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