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    电商时代,淘宝逛逛内容拉近与消费者的距离

    2022-12-23|13:16|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:45

    电商3.0时代,在线购物成为生活方式,消费者数字化程度大幅提升,呈现出购物习惯数字化、购物需求个性化、购物场景多元化、购物体验社交化的特点。与以往理性决策不同,购买者行为越来越多表现为特定场景下的情绪驱动。后内容时代,从图文到直播、短视频,多元化的内容已成为新的流量入口和流量聚集地。



    而面对淘宝9亿的用户量,如何将淘宝公域池内的流量通过内容引流到商家的私域流量池,单凭品牌的单打独斗很难实现这一目标,而随着逛逛的上线,这个流量入口已经打开。

    商家私域发布会话题后在逛逛获得推荐流量

    90后摄影师瑶,因为身材微胖,过去在淘宝上通过搜索大码女装买衣服,一直中规中矩的甚至偏土气的穿衣风格,让瑶在社交中时常emo。也去一些种草平台攻略过穿搭,结果就是只能躲在滤镜后面。后来在淘宝逛逛上,她认识了微胖博主马西西,被视频里马西西的自信和美好打动,如今已经变身微胖的美丽女孩儿。

    “马西西masisi微胖大码”是目前淘宝微胖女生心水热卖店铺榜TOP1商家,店主马西西masisi也是逛逛第一批内测的达人用户。从大学毕业就开始做淘宝,起初是做的是小码的衣服,后来因自己身材发胖,她就开始做微胖的服装。

    她在逛逛一般发讲解产品版型的内容,偶尔有一次在这里与粉丝交流体重焦虑的问题,受到了热烈的反馈。

    “真的很高兴消费者能从视频中跟我找到共鸣,也很庆幸可以缓解他们一点点的焦虑;请记住,胖不是缺点,是这个社会的一点偏见,要懂得去接受自己,不要被眼前的东西给困住,一个女生善良啊,独立呀,能力呀,谈吐呀,都比身材更重要,你要知道你只独一无二的是健康的,就够了!”在淘宝逛逛,马西西通过短视频分享自己的穿搭心得,以及真实不做作的生活态度。

    她与其说是导购,更像是微胖女生的闺蜜。马西西说,做微胖服装的设计也是对微胖女孩们的一种鼓励,以前模特都很瘦,而现在像杨天真等一些有影响力的人站出来,服装设计也更人性化,微胖的女孩也可以通过穿搭变得很漂亮,不用太自卑。

    真实的内容分享、真实的情感共鸣、真实的消费交易,在淘宝这个巨型公域流量池里,淘宝商家通过制作内容各显神通,将公域流量转化成私域流量。

    一年过去了,跟随着逛逛成长的脚步,马西西收获164.9万的粉丝和36.5万的点赞。



    淘宝逛逛抢占内容电商上头(上)

    “每天晚上都有1700万人逛淘宝但是什么东西都不买。”淘宝曾经发布报告称,人们提升淘宝已经不是目的明确地购物,而是像逛商场一样自然而然的“逛街”行为。

    淘宝逛逛抢占内容电商上头

    当逛淘宝成为一种习惯,内容种草便成为了拉动消费的形式。近年来,淘宝也在不断发力内容种草领域,从“猜你喜欢”到微淘、短视频、淘宝头条等,去年12月份,淘宝上多出了一个小功能——淘宝逛逛,原来只是单纯的“买家秀”社区,现在成了只做内容种草的平台,无论是买家还是卖家,或者是内容创作者,都可以在逛逛里发布内容,这种图文发布的模式,和小红书如出一辙。

    4月21日,淘宝在上海召开了第一届淘宝逛逛内容生态峰会,也公布了第一份成绩单:目前淘宝逛逛已积累了超过200万的普通用户创作者,引入超过30万的专业创作者,超过450万的种草商品数。

    构建内容电商,淘宝可谓大手笔。先是拿出了10亿作为“创作成长激励”,随后又掏出3亿作为“优质内容奖励金”,邀请b站各大up主签约入驻,此外淘宝推出了对接创作者和商家的综合服务平台——光合平台。

    如此大动干戈构建内容种草平台,淘宝逛逛承载了阿里未来电商布局的什么使命?在流量分散蚕食的当下,内容导购能够为淘宝带来新的活力,成为抗衡外界压力,新的流量增长点?

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    淘宝也想分“内容导购”一杯羹

    早在2016年3月,阿里巴巴集团CEO张勇就曾公开表示,社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。

    从布局上来看,淘宝一直在内容化方向上奔走。无论是在淘宝直播、微淘、洋淘、淘宝短视频还是淘宝头条上的布局,都说明淘宝一直在构建自身的内容生态。

    去年11月底,淘宝宣布微淘将升级为“订阅”,买家秀社区升级为“逛逛”。如今,从手淘客户端上可以看到,淘宝逛逛的位置在底部的项目栏中第二个,在手淘APP上有着强烈的“存在感”。

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