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    天猫晚到必赔赔多少钱?晚到必赔怎么弄?

    2022-12-24|23:08|发布在分类 / 开网店| 阅读:127

    现在人们在网购,为的就是讲究方便快捷,也更加强调时效性,特别是网上购买的生鲜产品,就必须要在规定时间内送达,所以天猫上有个晚到必赔的服务,那么一般是赔偿多少钱了?



    一、天猫晚到必赔赔多少?

    1、天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

    如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额就是89元,退款原因选择未按约定时间发货。货物状态选择未收到货,商家同意退款申请之后,首先会把商品金额89元退给你,还会退(89*0.3)元,以积分形式赔付给你,此积分可以在天猫购买实物商品使用。

    2、商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

    3、商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

    4、商家向买家支付违约金后,该未履行当日达/天猫次日达/送货上门服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

    晚到必赔怎么弄?

    1、延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。

    2、晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。

    3、也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。

    4、商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。

    5、赔付条件:若满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家可以向商家申请违约赔付。

    5、投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到宝贝,选择“投诉商家”,投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。

    从上面的内容可以了解到,天猫直送晚到必赔一般是赔偿的30%的金额,如果遇到商品没有按时到达,可以按照以上的赔偿方式去申请赔偿,以上就是对天猫晚到赔偿的了解。



    2021天猫亲子节要求包邮吗?有何规则?

    今年的天猫亲子节活动吸引了不少人的关注,因为在亲子节的时候,很多童装或者和亲子相关的商品都会参加活动,带来较大的活动促销力度,往年的亲子节会包邮,那么今年的天猫亲子节也要求包邮吗?

    应当提供活收货地为大陆除开特定三区外的包邮服务,以下场景另行处理:

    1、收货地为偏远地区的,可不提供服务:升降衣架 、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目等。

    2、无需提供服务,但应提供收货地为大陆区域的包物流服务:跑步机/大健器械、踏步机/中型健器械、自行/电动整车、基建材、家装材、机电/机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重、乘用车/非乘用车轮胎、轮毂类目。

    3、无需提供:培训、点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、生活娱乐充值、美容个护服务、生活服务、鲜蔬/菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、 生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具等。

    4、其次是天猫超市单笔满88元包。

    温馨提示:根据规则,如偏远无需提供,可以通过设模板来实现偏远地区不包邮,建议在活动前设好。

    营管的规则:

    1、为确保顾客在本次活动中享受到真实有效的优惠,应当坚持向顾客提供更具竞力的活动品,为打造本次活动付出了人力物力,为获得合作机会的商提高了品牌度及成交,旨在与具有共营理念且诚经营,并具有竞力的商家一道,给予普惠。

    鼓励并希望活动商家为顾客提供具有竞力的货品及体验,以满足顾客对于活动品具备高性价比的期待,商家应理解活动品的价格及折扣力度将直接影响浏览、点击、购买等决策。

    2、在本活动期间的表现,将作为是否与商家开展后续大型活动合作的重参考项之一。

    今年的亲子节天猫活动和往年是一样的,除了一些偏远的地区外,其他的地方都是要求包邮的,所以在活动开始之前就要设置好,哪些地方不包邮,哪些地方包邮,不然到时候产生交易纠纷可就麻烦了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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