在淘宝上有很多买家在下单前都会去看看店铺的商品体验分，因为这个可能决定了买家的购物体验，有的买家看到店铺的评分比较低基本就会放弃下单了，那么作为商家又该如何去提高商品体验分呢?

1.如实描述、按实发货。商家们都需要注意，当买家申请的退款原因是商品质量问题和描述不符时，一旦退款成功就会计入到品质退款当中。因此在上架商品和发货钱一定要检查好，例如商品的颜色尺码等是否出现差错，避免出现错发、误发。

淘宝主图详情页等照片不要过度的美化，避免实物和图片存在过大差距，造成消费者的心里落差给予，影响商品评分。另外商家还可以对用户反馈的问题，及时反馈并对用户做出一定得不提升偿也可以很大程度的避免差评的出现。通过用户反馈的评语，找出问题，优化产品。

2.选择有实力的物流公司，不掉链子。商家在选择快递合作时，不仅仅是要考虑物流公司的价格，同时还要考虑该物流公司的综合实力，收货，揽件，物流，派件、问题件等服务细节是否够完善，物流评分过低，也会影响你的商品评分。

同时当你选择的快递公司不能按时发出产品时，还会存在延迟发货，虚假发货等问题，对店铺站成限制及罚款。在缺货时可以主动申请缺货可以避免延迟发货的处罚，在快要延迟也可以采取替换单号的方式，避免官方的处罚

3.售前售后齐发力，收获好评。做好售前售后，不误导消费，少纠纷少淘宝差评，也是提升商品的细节之一。有耐心和细心的客服往往能更有效的提升订单成交率和客户优质体验，收获好评，提升复购率。比如你提供的老客户交流服务，你提供的赠品等等，这些都是合理引导好评的小技巧。同样如果遇到恶意订单，你也可以对有评价内容的恶意订单进行举报。

淘宝商家想要提高商品体验分就要从三个方面下手，一方面是提高商品的质量，找更优质的货源，另一方面就是和更好的物流公司合作，避免在物流上掉链子，最后就是做好商品的售前售后服务了。

淘宝质量分是什么意思？怎么优化？

对淘宝卖家来说，如果想要做好淘宝店铺，自然也需要关注质量分，首先就应该去了解淘宝质量分到底是什么意思，同时还要学会去做优化，我这就来教卖家们具体的操作方法。

淘宝质量得分是淘宝直通车中的一个衡量标准，主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性，是衡量宝贝在精准投放过程中的直观表现,数值越高投放精准度越高。

如果没有淘宝质量分，排名只是按出价的话，那么就有可能买家搜的时候搜出来排在前面的是买家不想要的，有了淘宝质量分，最符合买家搜索意图的宝贝就更容易排在前面，买家也更容易找到自己想要的宝贝，买家的购物体验就提高了。

怎么优化?

1、优化点击率：从创意图片入手，设计出具有特色吸引眼球的推广图片，展示位置，有经济实力的情况下尽量可以抢占第一页的位置，为什么抢占第一页在这里就不做详细介绍了，加大投放匹配方式精准-中心词-广泛=点击率由高变低。投放时间段选择需要结合数据分析哪些时间段点击率更高，然后进行投放安排等。

2、优化买家体验。转化效果包括：收藏丶购物车丶下单。如果大家的内功比较差，就不要跟那些大牌抢关键词，找一些比较偏的关键词入手。还需要经常删除流量大，但转化效果差的关键词，先调整匹配方式。长时间没有的，就删了。

3、做好相关性关联。产品类目需要匹配，标题关键词等等的选择和组合都需要和宝贝的描述一致，最不要做的就是挂羊头卖狗肉了。

4、最后再是提高账户的权重得分。

关于淘宝优化质量分技巧就为大家分享到这里了，其实很多卖家说的淘宝质量分就是指的直通车质量分，大家按照以上步骤进行优化操作即可。

如果淘宝卖家的质量分比较低，那就需要从上面几个方面入手去提升，尽快把质量分做上去，这样也对店铺有利呢。

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