对淘宝卖家来说，其实也有不少人都想要去做好淘宝订单，但是却不知道一些淘宝店铺上面，当拍下订单之后却发现不能发货，这种情况下应该要怎么赔偿呢?又该怎么投诉呢?

如果拍下不发货且是违背了发货承诺的那就要按照实交价的5%来赔偿给顾客，高不超过30低不低于5块钱，所以，有个前提条件是违规了发货承诺的才能申请赔偿，如果，本身没有达到发货时间那也是不能申请赔偿的。

先要的是淘宝延迟是不算不发的，以后也不再进行强赔。滥用违诺中任一发起赔付申请的，不强制支持赔付，由双方自行协商确认。表示，如果在超约的发货、属于违诺的情况，依然会介入处理。

通过某种渠道得知某种品可能缺货，于是立刻拍下，当然不可能立发。即利用延迟是规则索赔牟利。今日起，这样的行为将无利可图，那么也就减少了很多想钻空子的行为。

近日，发布了延迟变更公示通知。通知称，滥用违承中规则发起赔付，将不再强赔付，而是自协商。

如果真的出现了不发的情况，首先，如果是不再定的时段内发，那么会将付款返还，如果采取拖延的手段，拒绝发货，那么，赔偿问题，也需要进行协商，如果协商不成，可以申请二介入，最终给予公平的赔偿方案，所以，就看谁占理谁就能赢。

因此，不发货赔偿，其实并没有个统一标准，这也在某种程度上，杜绝了部分心怀不轨的分子，以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为，这样大大降低了商家们的成本。

所以，在商家没有发货时，有侥幸心态的人也不要妄想通过这种方式来勒索商家，毕竟现在也不是强制性的赔偿，所以，如果真是商家的问题，那有机会获取赔偿，并非是所以的，情况都可以得到赔付的，从这方面来讲也是对于商家权益的维护。

怎么投诉?

1、首先，我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】，然后根据提示提交退款申请。

2、当商家同意退款后，我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字，点击即可投诉淘宝商家。

淘宝不发货赔偿规则，不发货投诉赔多少？

随着物流运送时效不断提升，我们在淘宝网购时，越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况，有的买家会错将延迟发货定义为不发货，不发货的赔偿规则是什么，不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。

淘宝不发货赔偿规则如下：

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

淘宝不发货投诉赔多少，是有一个计算公式的，如下所示：

淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不发货，并还不是超过三天就可以收到赔偿的，而是我们进行了投诉，

因此，淘宝3天不发货有赔偿吗，一般而言是不会有赔偿的，除非你进行了投诉，根据淘宝小二介入后，再根据淘小二的处理结果，才有可能得到相关赔偿。关于赔付金额的计算方式也做了详细介绍，遇到这种情况的时刻可以自己计算一下哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝卖家做一件代发，要怎么填写单号给我得买家？

淘宝店铺什么时候开始报名双十二活动，报名截止如期是哪天？

淘宝商品开直通车后点击率不高且转化率很低，该怎么办？

更多资讯请关注幕 思 城。