在淘宝店铺里面购物是非常方便的，只要选中商品下单就可以了，然后商家会联系快递公司将商品寄送到指定的地点。如果在这个过程中反悔了，不想要商品了，可以联系客服，一般情况下，客服会让据收快递，那么淘宝客服让我拒收怎么拒收？

一、淘宝客服让我拒收怎么拒收？

当商品送到以后，在快递员打电话让签收的时候直接告诉他要拒收就可以了。拒收后，快递员会把快递送回到公司仓库，然后送回卖家手里。建议在拒收前先去淘宝里申请退款，当快递送回卖家手里的时候，卖家会同意退款。

二、要注意什么？

1、收到卖家退货地址再寄出

与卖家客服在线沟通，收到卖家发来的地址以后，先申请在线退货操作。再寄出商品并让卖家同意退货操作，同时在线填写快递单号或直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口里面，以表示产品已经寄回。一般情况下，只要卖家在线同意退货，并上传快递单号后，只等待退款即可，不需要担心快递是否要签收的问题。

2、先在线申请退款

卖家收到退款申请以后，会直接联系买家，询问退货原因，沟通是否退货。如果买方坚持退货，那么卖方可以直接同意退货并发送退货地址。如果买方寄的是收付件，估计卖方会拒绝，因为有些快递收付的价格不一样，甚至会有双倍的情况，具体详情可以查看淘宝网退货流程。

3、要与卖家联系

有些消费者退货不与卖家联系，这样可能会导致商家收不到快递，因为有些商家发货地和退货地址是不一样的，只有通过商家确认以后，才可以最大程度减少退货问题。

在淘宝平台退货是消费者应该享受的权益，任何商家都不可以拒绝，如果卖家不愿意退货，可以申请淘宝小二介入，平台会维护消费者的合法权益的。

淘宝次日达没到怎么办？什么不能享受次日达

淘宝承诺次日达服务还是挺不错的,能让我们买家能快些收到快递。不过次日达并不是什么时候都能按时送达的,那购买了次日达的产品，没有按时送达应该怎么办?具体什么情况不能享受次日达?

一、淘宝次日达没到怎么办?

如果超时未送达,卖家可以投诉卖家:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。

二、什么不能享受次日达?

1、因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;

2、收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;

3、收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;

4、寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;

5、因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件);

6、若淘宝买家与商家有另行约定配送时间,且该时间与次日达服务时间冲突的,则商家可按约定时间配送,无需提供次日达服务;

7、若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供次日达服务。

但需要注意的是，商家承诺商品支持次日达服务的区域,以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,是否支持次日达服务信息为准。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝人气店铺排行榜，店铺涨粉有哪些技巧方法

【逛逛-创作者】逛逛达人的商业化结算（CPS、商单）是什么时候发薪？

淘宝开的店铺怎么交税？需要交多少税？

更多资讯请关注幕 思 城。