淘宝上有着比较多的卖家注册开店，并且有些类目的产品会需要开通破损包赔的服务，这样能够在一定程度上吸引到更多的消费者，但是如若想要关闭破损包赔的话该怎么关闭了?

1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可复制网址打开开通：https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm。

2.若资质自检通过的，就可点击操作加入了。

3.在加入成功后，就可继续选择商品来进行设置了。

4.然后通过商品的类目筛选，选择对应的商品设置。

赔偿规则：

加入“破损包赔”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：

响应时效

买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。

争议处理

买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的，若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的，按照支付金额的百分之十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的，按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。

服务保障

退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。

淘宝破损包赔怎么赔偿？其有什么规则？

淘宝商家如果售卖的是比较容易破损的商品，为了让用户放心购买，可以进行售后保障，可以设置破损包赔服务。如果我们在淘宝买的产品真的破损，用户可以申请赔偿。那么淘宝破损包赔怎么赔偿?

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。

时间：在破损处理完后，保险要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

淘宝破损包赔有什么规则?

加入“破损包赔”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：

1. 响应时效

买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。

2. 争议处理

买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的，若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的，按照支付金额的百分之十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的，按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。

3. 服务保障

退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。

综上所述，淘宝用户如果购买了提供破损包赔服务的商品，收到商品后确实破损，就联系商家，发送破损照片，双方根据破损情况进行协商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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