有一些朋友在淘宝平台上面下单购物了，收到货以后对于产品不是很满意，想要申请退货退款，但是发现这一家淘宝店铺已经注销了，那么问题来了，淘宝店铺注销了还能申请退款吗？

一、淘宝店铺注销了还能申请退款吗？

可以

如果购买宝贝的淘宝店铺关闭了，那么买家依然是可以申请退款的。因为这笔订单的交易仍然是存在的，买家们想要申请退款就要去联系淘宝卖家，让特别卖家同意你退款。如果得不到淘宝卖家的回应的话，买家也可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。

其实一般情况下，卖家都是不会回复的，这个时候我建议大家直接去找淘小二，然后让他们协助办理退款吧。

买家要求淘宝客服介入后，淘宝客服将通知举证方进行3天举证，举证完成后淘宝客服将在4-6个工作日内给出处理意见，之后买家只要耐心等待，密切关注旺旺、邮箱、站内邮件等通讯信息，客服小二就会尽快进行处理。

二、淘宝店铺注销了怎么退款？

如果淘宝店关闭，找不到老板和解，买家可以直接联系淘宝小二办理退货业务。打开淘宝，找到左上角的联系客服，告诉客服退货的具体情况。店铺关闭与买方的权利保护没有直接关系。结果如下：

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，买家退货维权依然可以得到解决。

2、最不幸的是，买方退货权保护成功后，淘宝客户服务发现卖方存款已全部扣除，结果将是权保护成功，赔偿为0，退货是不可能的，淘宝惩罚卖方关闭商店。

一般来说，只要订单还没有完成，淘宝店铺即使是关闭了，商家交纳的保证金还是会官方平台里面的。这个时候如果商家存在交易纠纷，买家要求退款，平台核实后会直接用卖家的保证金赔付给买家。

淘宝客服在进入退款的时候，只会判定为卖家责任内的一些退款的笔数，所以，淘宝申请或者是淘宝客服记录里面有售中和售后。

如果真的是我们自己的责任，而不是卖家的责任，我们最好不要让淘宝客服进行一个介入，如果我们购买的产品价值不是特别高。我们也可以做到一种，先退款，而不是进行一个退货，减少了一个客服的记录。

其实就算淘宝店铺已经注销了的话，用户还是可以进行退货退款的，找不到商家的客服，那么就可以直接淘宝平台的官方客服，申请客服介入处理好这个事情。

淘宝注销店铺显示网络请求失败，如何注销？

淘宝店家在决定好去注销店铺的时候肯定也是做了很多功课，但是还是会有小伙伴们不是很清楚要怎样去注销，以及注销的操作是怎样的，也会在注销的时候遇到各种各样的状况，那么我们一起来看一下如果淘宝店铺在注销的时候显示网络请求失败要怎么办?

首先要检查网络是否正常，可以登陆其他网站，看能否正常进入网站;其次就是网站服务器出现故障;还有就是网店平台提供者，限制淘宝商家注销网店。

如何注销?

1、注销淘宝店铺要注意哪些?建议您不要注销您的支付宝账户，支付宝将严格按照《支付宝服务协议》的约定，对您在注册支付宝账户时提供的信息承担保密义务，不会非法透露给任何第三方。

同时，我也尊重您的选择。为保护您的权益，在注销支付宝账户前，该账户不存在未完成的交易，注销时，需要您配合提供您的身份证件彩色原件扫描件或数码拍摄照片。

2、您确认要注销支付宝账户的，请拨打阿里巴巴的客服电话，我们会核实您的支付宝账户情况并向您发送上传相关证件的提示邮件，并在收到您的全部证件后的3个工作日内受理您的申请。

提请您注意，在您的支付宝账户注销后，您注册该账户时使用的电子邮箱及银行账户信息将不能在其他支付宝账户的申请或认证中使用。

所以在注销店铺的时候也不能心急，慢慢一步一步按照步骤来操作就可以了，毕竟都已经选择注销了，也不急于一时，以免因为操作不当而使自己的店铺信息受到影响，当然注销店铺也要达到相应的条件，小伙伴们这个也要多了解一下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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