阿里国际站风险健康分规则
2022-12-17|19:47|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:96
2022-12-17|19:47|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:96
阿里国际站日前发布新增《阿里巴巴国际站风险健康分规则》公告(以下简称公告)。

公告称,为了更好的提升商家朋友们合规经营店铺的能力,从而提升服务买家的能力,创造良好的经营环境,平台此次针对星等级中保障力下的风险健康分进行升级;
从店铺近365天内在网站发生的违规扣分情况、异常履约率进行综合打分升级为根据店铺在网站发生的违规扣分情况、商品雷达推送违规任务后商家到期未整改(未整改包括删除违规点、下架、删除)的商品任务数量;
异常履约金额进行综合打分,满分100分。此次升级给商家更加明确的优化行动点,更加便于商家理解和提升保障力。该规则于2022年12月15起进行公示,并将于2022年12月22日起正式生效。
此版健康分指标将于2023年2月7日起替换旧版风险健康分在星等级中应用,次月正式生效。商家朋友们可于2023年2月7日查看预测星等级。
《阿里巴巴国际站风险健康分规则》显示,根据店铺在网站发生的违规扣分情况、商品雷达推送违规任务后商家到期未整改(未整改包括删除违规点、下架、删除)的商品任务数量,异常履约金额进行综合打分,满分100分。
该健康分分值将纳入星等级保障力基础要求,具体影响因子统计如下:违规扣分以近90天内商家“我的体检中心”中违规处罚记录中的扣分分值统计;
根据近90天商品雷达到期任务中,未整改的违规商品任务数量,执行风险健康分扣分,每个任务扣1分;
异常履约金额计算近365天内累计的异常履约金额,异常履约金额=(近180天内支付订单中出现“逾期未发货”和“履约信息异常”的订单支付金额)+(近365天内支付订单中出现“收汇180天未发货”的订单支付金额)。
风险健康分将应用于商家星等级保障力:作为计分指标;买家服务基础要求门槛指标,风险健康分小于等于60分,商家将无法晋级至星级商家(降为0星)。
商品雷达违规商品任务整改建议:建议每天定期去MA后台,产品管理—管理产品—“商品雷达”(违规问题待整改)模块查看是否有需要整改的违规商品任务;
进入商品雷达违规问题整改页面,根据问题明细针对性进行整改,点击“立即优化”进入产品编辑页面可编辑修改商品,同时支持批量整改(删除/下架);
若商家对推送任务有异议,可以点击“申诉”,填写申诉原因(注意:一个商品只允许申诉一次,不是所有类型违规都支持申诉,仅有“申诉”按钮的商品可支持申诉),申诉结果在3个工作日返回;
若商品申诉成立,则不统计在违规任务中,不予扣分处置。
阿里国际站今日发布The Laundress洗衣粉和家居清洁产品召回公告(以下简称公告)。
公告称,为了维护平台用户权益,并重申阿里国际站对商品安全重要性的关注,阿里国际站将对需要召回的商品进行下架处理。
平台将根据海内外监管机构发出的商品召回通知,不定期公布被召回商品的资料,提醒商家遵守不同市场的适用法律、合规要求及召回规则。
商家须及时对被召回的商品采取适当行动,包括但不限于即时通知所有相关买家停止使用或销售商品、收回和销毁被召回的商品以及为买家进行退货和退款。阿里国际站保留根据其平台规则对违规商家进行任何处罚的权利。
商家应根据以下召回信息对其在平台上发布的商品和库存进行检查,并确保相关被召回商品不再在阿里国际站上销售,任何实质上相似且可能构成类似安全隐患的商品也应进行下架处理。
公告显示,召回商品详情:批号以字母F开头且最后四位数字为9354或更小的产品,批号以字母H开头且最后四位数字为2262或更小的产品,批号以字母T开头且最后四位数字为5264或更小的产品。
The Laundress洗衣粉和家居清洁产品商品风险描述:召回的产品可能含有细菌,包括洋葱伯克霍尔德菌、产气克雷伯菌和多种不同种类的假单胞菌,其中许多是广泛存在于土壤和水中的环境生物,有些也可能存在于人体中。
免疫系统较弱、外部医疗设备和潜在肺部疾病暴露于细菌的人面临严重感染的风险。
阿里国际站日前还发布Green Sprouts不锈钢吸管瓶、吸管杯商品召回公告。
Green Sprouts不锈钢吸管瓶、吸管杯商品风险描述:召回的不锈钢瓶和杯子底部可能会折断,露出含铅焊点,对儿童构成铅中毒危险。铅如果被年幼的儿童摄入是有毒的,并且会对健康造成不良影响。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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