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    天猫国际购物金可以退吗?有哪些规则?

    2022-12-17 | 19:47 | 发布在分类 / 跨境运营 | 阅读:316

    现在大家在天猫可以去了解一下购物金,很多小伙伴们在天猫国际经常会去购物的话,会去充会员,这个购物金也是非常好用的,那么天猫国际购物金可以退吗?



    一、天猫国际购物金可以退吗?

    天猫国际购物金可以退。购物金支持无理由退款,因消费者转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益,故消费者于系统发起退款申请前将安排消费者先通知店铺,店铺收到消费者通知后须于48小时内为消费者开放系统退款入口,消费者即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过),消费者未消耗的本金将原路退回至消费者转入时的支付帐户。

    二、天猫国际购物金退款规则:

    1、用户通过买返活动购物完成付款后,获赠的天猫国际购物金实时到账;

    2、若消费者发生退款时,赠送的天猫国际购物金则将收回,若赠送的天猫国际购物金已经使用,则从退款中扣除(按比例);

    3、譬如小明购买商品100元获得10元赠金,购物时使用了10元赠金,申请退款时则退款90元(100元-10元=90元);购物使用5元赠金,申请退款时则退款95元(100元-5元=95元)。

    天猫国际购物金就是购物津贴。购物津贴会大促期间发放,支持天猫活动商品满足条件后跨店叠加满减的优惠工具。购物津贴有使用门槛;如:每满300-30,门槛即为300。在用户实际持有的购物津贴范围内,用户通过购物津贴享有的优惠权益不设上限。

    天猫购物津贴的使用可与天猫点券、天猫超市卡、现金红包、集分宝、超市银泰卡、支付宝红包、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用。但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用,消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后订单仍满足 “购物津贴”使用条件,则可以继续叠加使用“购物津贴”。

    天猫国际购物金都是可以退的,具体的退款规则在以上内容已经给大家介绍了,各位小伙伴们如果自己账户上面也有天猫国际购物金,但是需要退款的话按照以上流程来操作。



    天猫国际入驻要求及费用有哪些?天猫国际入驻规则解析

    众所周知,天猫国际是天猫商城上面专门做海外代购商品的平台,为了满足中国消费者不断提升的消费品味和消费能力,天猫国际定位中国高端消费者群,面向全球招募最纯粹海外商家。因此很多做代购的淘宝商家想入驻,但是现在入驻天猫国际的难度比较大。入驻商家必须具备中国大陆以外资质的公司实体,拥有海外注册商标,具备海外零售资质,并且在国外有良好的信誉和经营状况等等。

      一、商品及服务的要求:

      1、商品:加入天猫国际正品保障计划,原产于或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正规入关;

      2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备中文旺旺客服;

      3、物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹直接递送,也可从中国保税区到大陆消费者手中,物流信息需可追踪;销往中国大陆以外国家地区的,要求120小时内完成发货,不强制要求具体的发货方式,物流信息需可追踪。

      4、售后服务:

      商品销往中国大陆的商家,必须在中国大陆设置退货点。

      商品销往香港的商家,必须在香港设置退货点。

      商品销往台湾的商家,必须在台湾设置退货点。

      二、资费标准:

      1、保证金:

      天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。根据店铺性质不同,金额如下:

      1)除特殊说明外,正常情况的保证金为150,000人民币;

      2)商品销往2个及以上国家地区的商家,保证金为300,000人民币;

      3)天猫国际经营类目“成人用品/情趣用品”,保证金为300,000人民币;

      4)天猫国际经营类目“医疗及健康服务”,保证金为300,000人民币;

      5)天猫国际经营类目“OTC药品/医疗器械/计生用品”,保证金为300,000人民币;

      6)天猫国际经营类目“保健食品/膳食营养提升充食品”,保证金为300,000人民币;

      7)天猫国际经营类目“奶粉/辅食/营养品/零食”,保证金为300,000人民币;

      8)天猫国际经营类目“孕妇装/孕产妇用品/营养” 保证金为300,000人民币。

      以上如店铺内同时经营多个非常规保证金商品类目时,店铺保证金就高收取,金额不做叠加。

      2、年费

      按照不同经营类目分30000人民币和60000人民币两档,跨类目经营按照经营类目对应年费最高的一档收取。各一级类目对应的年费标准详见《天猫国际资费标准》。

      3、实时划扣技术服务费

      详细参看《天猫国际资费标准》

      三、入驻限制

      1)商家因严重违规累计或一次性扣满四十八分被清退出天猫国际,自清退之日起两年内,天猫国际不再与其合作,合作的范围包含但不限于:变更经营主体的方式重新开启已清退的店铺、严重违规被清退店铺的经营主体申请开新店。

      2)商家主动退出天猫国际,自退出之日起六个月内,不得再以原主体或变更主体的方式重新开启原店铺。

      四、招商说明

      1、当前天猫国际为邀约制招商。

      2、开店主体需为海外实体公司。

      3、优先招募海外知名实体卖场/B2C网站和未进入中国市场的海外知名品牌。

      总结:随着中国市场继续开放,跨境进口电商政策的持续稳定,全球品牌将继续加大对中国市场的投入。天猫国际不仅成为全球品牌进入中国的快车道,也提供了立足中国,赢在全球的巨大机会。

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