淘宝商家们在经营店铺的时候，或多或少都会遇到一些自己不懂的问题，不知道如何解决的事情。今天我要讲的内容就是淘宝专属客服怎么加入?要满足哪些条件?

想参与淘宝专属客服的开通活动，必须满足两个条件。

1、确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服，自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置”。完成这些操作，说明商家已经得到了专属客服的开通权限。

2、必须在优选商家的“白名单”里。说到这里，有一些商家又迷惑了，不知道自己的店铺有没有在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有出现类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单之内。

专属客服会为商家带来哪些好处?

开通淘宝专属客服服务之后，商家们可以得到三波流量。

1、召回老客户，建立专属关系。平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。

2、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。

3、全覆盖方式的召回。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿。

以上就是淘宝专属客服怎么加入以及要满足什么条件的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝专属客服有更多的了解，如果想了解更多相关资讯的话，可以多多关注本站。

淘宝专属客服怎么主动邀请？开通条件有什么？

最近的淘宝已经有了更多的新功能和新玩法啦!幕思城电商小编已经介绍过淘宝直播、淘宝秒杀、淘宝每日好店等等功能了，下面将为大家介绍淘宝专属客服该如何邀请和开启，一起来学习方法吧!

本年度的秋季新势力周马上就要开始了，相信很多的商家和用户们都很起到此次的活动，根据官方的介绍，此次的专属客服(客服号)要为你的流量加持啦，总共三波段流量的加持，这里说明一下淘宝专属客服开通条件。

一、参与条件(两个条件必须全都满足)

1、已经开通专属客服(客服号)。

不要急着问小二有没有开通，自己先看一下新手引导手册。

自己判断一下自己是否开通。最简单查看路径是：千牛首页-搜索“客户服务”，点击进入-左侧菜单第一个，“专属客服设置”，恭喜你，权限已经开通咯。

2、在优选商家白名单内

如何判定自己的店铺是否在白名单内?如果你的“专属客服设置---全店客户管理”页面，能看到如下的Banner，说明你的店铺在本次流量加持活动的优选商家白名单内哦。

二、玩法介绍

近期，平台以店铺的名义，向满足条件的消费者发送专属卡片，邀请消费者建立专属关系，关系一旦建立，除非客户自己解除关系，否则一直有效，店铺可长期触达客户。每个店铺最多会获得5000个消费者的邀请名额，但不确保5000名消费者都同意邀请。被邀请的消费者，可以在自己的手淘消息里，看到店铺发送的邀请卡片，如下。

通过专属客服功能和平台的活动大促措施，为商家在私域打造三波流量。

第一波：老客召回建立专属关系(平台自动邀请，商家无需手工邀请客户)

消费者点击已接收，双方的专属关系就建立起来。本次活动的卡片都为新势力周专享样式，打造消费者的活动心智。

第二波：自动上新提醒(功能8月15日上线)

利用专属客服最新功能——自动上新提醒，在8月17-20日之间，触达全量专属客户，打造消费者的新势力周上新心智，促进活动期间回店核销。消费者手淘消息收到的上新提醒是这样的：

第三波：专属客户全覆盖召回

8月21日凌晨活动开始后，白名单商家即可拥有高效全覆盖触达专属客户权限一次，可以在活动的21日-23日任何时段发出全触达客户的请求。消费者手淘收到的消息是这样的：

作为参与此次活动的商家，要想去开通淘宝专属客服的话，上面的一些条件是必须符合的，也就是说不是所有报名参与此次秋季新势力活动都能开通此服务。希望上面的内容可以解决大家的问题。

以上就是今天幕思城电商小编要和大家介绍的淘宝专属客服的邀请方法的全部内容了，这是新推出的一个功能，所以大家可能不太了解，今天就为大家详细介绍了，希望能够给你们带来参考。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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