在2022年，也有很多新入驻的淘宝卖家，为了帮助这部分卖家做好店铺，也需要带各位先来了解一下盗图的处罚规则和避免盗图的技巧和方法，马上给各位介绍。

1、未经允许盗用图片，一次扣店铺2分。当被判定为盗图时，首先会将你的宝贝强制性删除下架。某些官方举办的活动，对店铺的分数有门槛的。扣了2分的店铺首先就失去了参加的资格。并且店铺一旦被扣分，那么店铺的权重就会降低。那么店铺的整体流量就会降低。

2、如果多次盗用同一个店铺图片，一次扣6分。淘宝店铺扣分达到6分的，官方给出了一系列规定。店铺7天不能上架宝贝。没有流量，没有权重。

3、情节严重达到3次以上，每次扣48分。店铺扣分达到48分的，情况属实的话，那么店铺基本就是关门大吉了。救不回来了。

4、多次盗图，数量庞大者，扣48分。

如何避免盗图?

做设计做图片，尽量不用没授权过的字体。目前你可以去素材网搜集些psd，正常来说流通性比较高的素材都没版权，毕竟放到了网上提供下载后也没有声明有版权，或者不允许商用，如果声明了最好不要去用。

提醒你一下，做淘宝图片的话，方正字体最好不要用，微软雅黑也不要用，因为也是方正旗下的字体，方正最近在严打版权问题，所以尽量不用没授权过的方正字体。

最好还是原创最好，就算改也要改的变化大些才可以，给美工的意见，人物形象基本是有版权的，如果开店，别人家的模特基本不要用，有可能是有版权的，特别是店铺做大后，当然，如果是你美工，老板说随意可以用，那么就不用管那么多了。

至于花瓣的东西，基本是有版权的，也是声明不允许商用的，所以慎用，那地方只是让你去抄袭模仿的，并不是拿来直接用的，当然小店铺用的话应该不会有什么问题。如果大店铺的话，就要慎行了。

也有人会问借鉴他人的创意，自己重新做素材，这个可以算是自己的作品吗?可以商用吗?重新做了就是你的，结构上一样都可以!可以商用。

千牛工单怎么处理？有哪些常见的问题？

千牛虽然好用，也被绝大数淘宝卖家选择使用，是他们日常处理的好“伙伴”，但是也有很多新手不知道怎么处理工单，还有一些常见的问题也无从下手，那么我们一起来看看。

工单就是单据是管理的核心功能,会根据内容将该单转送给相关部门解决,待处理单有助于工单流转和内部协同,可以有效的提高解决效率,同时方便商家进行管理工作。

待处理的是可取消的,那下面再来讲下方法:

1、任务在线创建以及转交,提升处理效率。针对与管理相关需要处理的场景,比如说审单、发货、打单、等等,都是可以在线创建转交给后面的人员的,可以在线实时备注跟进,提升店铺的效率。

2、可以根据接单的情况,创建沟通备忘、实时跟进客户的需求,团队分类型任务统计。尤其是对于有很多店铺的商家来说,基本上有了工单可以非常高效的去分配各种任务。

为了方便对完成情况进行统计,支持导出功能,负责人在首页-待办事项栏-待处理就可以查看所有的,毕竟每天淘宝客服的任务量还是不少。

这样也方便大家管理和下发任务,不至于出现分工不明确的情况,如果分工不明确,就容易导致大家的做的工作内容重复且无效果,对于店家来说是非常不利的。

3、可以在旺旺聊天面板,客服产品中基于某个单创建工单,只需要输入选择处理人之后。在工单中可以查看创建的,也可以处理别人指派的,目前是完全免费的,不需要花钱,大家如果想用可以直接开,有时候单独靠自己来完成确实工作量很大,所以,可以指派给下面的。

关于工单中心,大家可能还有下面的疑惑:

1、新的与原有的任务之间的联系是什么?

是两套不会继承原来的相关任务。待新工单功能全部上线后,将会逐步取代掉原有的任务。

2、新的单只能自创吗?

当前只能自创建店铺,后续将增加由平台发起的重要待办任务。

新手想要处理千牛工单可以找到工单后进行相关场景的使用,比如说是发货,打单等等都可以来操作,这样有助于商家内部的交流和工作,能够较快的提高大家的工作效率，所以才会受到很多的卖家喜爱，新手不妨也来试试看。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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