在淘宝上面买东西，大部分产品都是包邮的，不过，如果产品需要退回，这个退回部分的运费，一般是由过错方承担的。若是产品本身的问题，或者卖家发错了货，运费要由卖家承担。

一、退货商家怎么补运费?

如果是卖家的问题，卖家需要承担产品退回的淘宝退货运费，一般是由买家先垫付运费，并拍照作为证据，卖家收到退回的产品后，再直接给买家发红包补运费。

二、运费争议处理规则

(一)支持“七天无理由退货”的卖家：

1、在商品包邮的情况下，买家可以享受七天无理由退货服务，卖家承担发货费用，买家则需要承担退货费用;

2、在商品不包邮的情况下，买家则需要承担商品的来回运费。

(二)支持退货承诺的卖家：

1、在商品包邮的情况下，买家可在卖家承诺的天数内享受退货服务，卖家承担发货费用，退货费用则以卖家承诺为准;

2、在商品不包邮的情况下，商品的来回运费则以卖家承诺为准。

(三)非“七天无理由退货”的卖家：

1、无论商品是否包邮，由买家拒收产生的单程运费，卖家需要提出有效证据证明买家无理由拒收，举证有效则买家承担退回费用;

2、无论商品是否包邮，由买家拒收产生的双程运费，卖家需要提出有效证据证明买家无理由拒收，举证有效则买家承担来回费用;

3、无论商品是否包邮，由于买家由于个人原因不喜欢或者不合适产生的退货退款，卖家同意买家无理由退货后，则由买家承担来回运费。

三、如何申诉?

(一)若因为买家个人原因(不喜欢或不合适)导致的退回运费，卖家只需要提供相应的凭证进行申诉即可。

(二)若卖家所出售的商品属于不包邮商品，卖家只需要提供商品不包邮的相应凭证进行申诉即可。

(三)若卖家与买家达成了某种运费上的协议，并且协议中清楚表示退回费用由买家承担时，卖家只需要提供相应的承诺协议进行申诉即可。

(四)若商品不存在其他质量问题，买家无理由拒收导致的退回运费，卖家只需要提交相应有效的举证证明买家无理由拒收进行申诉即可。

(五)若买家下单时并未购买运费险或者卖家未赠送运费险，卖家只需要提交买家为持有运费险的有效证明进行申诉即可。

最好的解决退回运费的问题，就是给产品买运费险，有了运费险之后，退货运费就是由保险公司承担。不过，如果没有买运费险，那就只能由过错方承担，买家如果不想承担运费，就积极找卖家的错处吧。

淘宝退货补多少运费？拒收运费谁出？

现在在淘宝上购物的人比较多，相对的来说比较方便与快捷，但是同样的网上购物由于看不到实物，如若产品有质量或者其它问题，就会需要进行退货，那么淘宝退货的话补多少运费?

“淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。

同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。

淘宝拒收运费谁出：

遇到买家拒收包裹，这个问题要分几种情况来分别处理：

一、假如淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货，并且商品是包邮的，那么毫无疑问运费是由淘宝卖家承担的。

二、假如淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货，但是商品是不包邮的，那么卖家可以找买家协商，运费由买家来承担。

三、假如卖家没有承诺可以七天无理由退换货，那么买家拒收了，需要双方进行举证。只要有证据证明是买家无理由拒收的，那么双程运费都是由买家来承担。

四、双方有事先约定的情况，一定是按照约定来处理，做生意讲究的是诚信，言必信行必果。如果没有约定的，事后双方也一定是本着友好协商的原则进行处理。

五、买家没有正当理由拒签海外直邮产品的，由此可能产生的通关滞货费用由买家承担，比如额外的运费、相应的仓储费用、保管费用等等。买家拒签后商品因物流或通关等原因无法返回至卖家处的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。

经过以上介绍，我们了解到淘宝退货运费补多少钱，一般这是需要根据不同情况来处理。如若发生产品拒收的话，那么也是需要根据情况的不同运费处理情况也是不一样的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

拼多多绑定了第三方店铺，在拼多多直播第三方店铺会共享吗？

淘宝商家设置直通车推广计划时，要怎么设置人群和地域？

淘宝恶意评价类型有哪些？

更多资讯请关注幕 思 城。