双十一付完定金后不想要了怎么办?附定金规则
2023-01-29|22:52|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:136
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如今的淘宝双十一活动还是采用定金加尾款的购买方式,用户首先要在指定时间对商品进行定金支付,然后再在制定时间支付尾款,这样商品就算购买成功了。但是有些买家付完商品定金后,又不想要了,就想着能不能退。那么双十一付完定金后不想要了怎么办?

双十一付完定金后不想要了怎么办?
根据预售商品的规则,已付定金未付尾款的状态下,如果是非卖家责任是不支持退定金的。但支付了尾款后,订单若全额退款成功的,定金和尾款就会全部退回了。
温馨提醒:在双十一大促高峰期(11.1 0-8点以及11.11 0-8点)申请退款的功能关闭,详情以退款入口信息为准的。
所以买家付完了定金不想要买商品的,直接是退不了定金的,只能到时候把尾款付了,然后再去跟商家协商自己不想要了,要退款。如果商家同意的,就可以把定金+尾款都退还给你。大家在支付定金时,一定要想清楚要不要购买商品,也要了解定金的相关规则。下面来介绍定金规则:
1、消费者支付定金后要自觉遵守担保法相关规定;支付定金后,因消费者自身的原因导致未如期支付尾款的,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还的;如双方协商一致了退还定金,消费者就可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
2、付双11定金立减
部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买了支持付定金立减预售商品时,可享受预售商品总价(即详情页所显示“预售价”)立减消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体的立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生了退款,最高就可退金额为消费者实际支付的金额。
举例:若商品预售价为1000元,定金100元的,立减金额是200元,立减后的商品实际售卖价是1000-200=800,尾款是800-100=700。如果该订单在消费者完成了尾款支付后发生退款,最多可退回800元。
3、在活动期间,成功的支付全款(定金+尾款)的预售商品,就按照天猫《七天无理由退换货规范》(点此详阅)提供七天无理由的退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。
4、按照天猫规则,实际上的定金是有办法退回的,但一般来说就需要付完尾款后,再申请退款了,这时候商家也就会退回你实际支付的款项。
5、另外消费者也最好和自己购买的店家商量如何退款比较好的,这样也可以节省商家的时间的。
以上介绍了双十一付完定金后不想要了怎么办以及定金规则,大家在付定金前一定要了解清楚定金规则,这样也能避免纠纷的出现。
在双十一大促前期还有一个预售活动,同样十分火爆,不过一些预售规则却让人难以理解,比如说双11预售定金翻倍是什么意思,预售期间内又有哪些规则呢?下面一一的为大家进行解答。
双十一预售的特色:“定金翻倍”玩法,就是买家以的定金在活动当天可以翻倍计入预售总价。
以一件预售价100元衣服为例:买家以10元定金拍下,结算时系统将自己将定金计为20元,双11当天买家再支付80元尾款即可。
预售有哪些规则?
预售商家报名要求
预售商品报名要求
◇基准准入要求
①满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》。
②参加双11预售活动的所有天猫国际平台预售活动商品均须由商家提供包税服务(默认为包税价)。
注意:
①预售商品报名后不强制报名为正式活动商品;
②预售商品同时报名为正式活动商品时,在2022年11月10日22:00:00后将直接转变为双11正式活动商品,并进入双11活动预热状态;
③预售商品不报名正式活动商品情况下,在2022年11月11日02:00:00后才能重新报名正式商品。
◇价格要求
◇玩法说明
包邮要求
商家应提供活动商品收货地址为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,特殊场景特殊处理。具体特殊场景,请见本次双11招商规则细则。
发货要求
1、天猫商家可通过天猫预售工具设置预售商品的发货时间,且确保消费者可在设置的时间内在物流及其平台系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收、正在发往分拨中心等),否则依据《天猫规则》“延迟发货”规则进行处理。
2、天猫国际商家可通过预售工具设置预售商品的发货时间(最晚发货时间:2022年11月20日23:59:59),即需确保消费者在2022年11月20日23:59:59前在物流及其平台系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收、正在发往分拨中心等),否则依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》等规则进行处理。
保价规则
1、预售价格≦2022年11月12日-2022年11月26日销售价格,特殊类目除外。
如有商品违反此价格约定的,天猫将依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。
2、双11实付款≦2022年11月12日-2022年11月26日实付款(实付款均不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额)。
如有商品违反此价格约定的,消费者可凭双11活动期间成功达成交易的订单及价格保护期内生成的订单在价格保护期申请实付款差额提升偿。
相信大家对于这个预售定金翻倍的玩法有了了解了,也就是说在预售的期间内,你付多少的定金,这个定金都会翻倍的,比如说你付了10元的定金,到时候就算你符合了20元哦,实际尾款就少付10元呢!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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