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    洋码头直播有假货吗?如何投诉假货?

    2022-12-18|20:02|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:91

    最近这两年,电商发展的如火如荼,尤其淘宝代购,京东可以说占有电商的大部分份额。现在就出现了一个平台,那就是洋码头,那么,洋码头直播有假货吗?接下来为大家介绍哦。



    洋码头直播有假货吗?

    洋码头直播肯定有假货,但不是洋码头本身的售假行为。洋码头本身没有像京东一样的自营产品,都是商家或在国外的个人(留学生、国外华人)在洋码头售卖商品。而洋码头本身没有鉴别真货假货的机制,难免有人浑水摸鱼售假。

    洋码头的售后还是相对负责的。往大的看,之前有用户在洋码头被人钓鱼骗走几十万元的货款,最后负责客诉部门的同事坐飞机连夜去客户所在地配合客户报案,全程跟了好几天。

    如果大家在洋码头直播上面买到了假货,那么你要保留证据哦,然后提供相应的证据,这样的情况下都是可以给你妥善处理的。不过话说回来,有些类目的东西想证明商家售假,因为网购本身的特质,也想当麻烦,很多情况下只能吃哑巴亏。

    洋码头如何投诉假货?

    洋码头为您提供了在线投诉维权服务,您只需按照以下流程进行投诉即可。

    1、登录个人账户点击“我的码头”,进入“我的订单”;

    2、找到维权的订单并对订单发起“投诉维权”;

    3、填写投诉原因上传凭证并留下联系方式,提交信息后洋码头客服专员在24工作小时内即会受理;

    4、您可以返回投诉维权页查看卖家和客服的留言以及投诉的处理结果;投诉期间您还可以留言进行提升充说明;本次投诉受理完成后您还可以对此订单发起新的投诉。

    5、投诉维权中您如需提供凭证进行提升充说明,可发送邮件至投诉维权邮箱ts@ymatou.com。

    很多的网友想知道洋码头直播有假货吗,根据小编的了解,洋码头直播是肯定会有假货的,这就需要各位买家擦亮眼睛了哦,记得要货比三家,去辨别真伪哦。欢迎大家在幕思城电商上留言给小编哦。



    洋码头代购流程是怎样的?洋码头怎么购物?

    洋码头是被大众了解和接受的海外购物平台之一,如今类似的平台也越来越多,大家是不是挑花眼了呢。对于消费者来说,最关心的问题莫过于是洋码头代购流程是怎样的?洋码头怎么购物?且听小编慢慢道来。

    先简单介绍一下,洋码头海外代购像淘宝海淘一样,吸引各个卖家到这里开店。但是与淘宝网不同的是,洋码头通过严格审核确保所有洋码头的卖家均来自美国,以此能够确保买家买到的都是正宗美国货。

    大家刚刚接触,我把洋码头代购流程跟大家分享一下。

    一.注册帐号

    1.百度“洋码头”点击进入或者在您的浏览器地址栏输入http://www.ymatou.com/直接访问洋码头的主页。

    2.点击右上角的“快速注册”来注册您的洋码头账号。

    3.进入注册页面,填写邮箱、密码等简单的信息。

    4.点击“注册”,会出现下面的页面,此时你已经成为洋码头会员。

    5.到邮箱里点击邮件中的链接完成验证,此时,您已成功激活你的洋码头账号。这时不要着急,点击上图中的“设置交易密码”,完成交易密码的设置后,你就可以在洋码头享受购物的快乐与舒畅了。

    二.购物流程

    1.搜索您需要的商品或卖家。搜索卖家店铺,可点击“店铺/卖家”后在搜索框内输入店铺名。

    2.点击“搜索”,查到你所需要的店铺。

    3.点击店铺名称后进入店铺主页 。

    4.进入店铺后,你可以查找你想要的商品,下单购买;如果没有你想要的商品,没有关系,依然可以在该店代购东东,点击上图页面下方红红的“支付代购定金”,填写“代购申请单。

    5.选择支付定金(待卖家已购买后,系统通知提升余款)或支付全款(卖家购买后直接发货),并填写相应信息。当然填写勿必要准确哦,以免与卖家产生不必要的误会啦。

    6.确认无误后可点击“下订单” 进入“确认订单信息”页面,如果需代购多个产品可点击上图中的 ,添加代购商品。

    7.添加完毕后,点击下订单,进入“确认订单信息”页面,写清邮寄地址等相关信息 。点击“保存并支付”,即进入支付页面。

    以上就是小编对“洋码头代购流程是怎样的”的解答啦,想必大家也弄懂了怎么在洋码头上购物了吧。小编的分享就到这里了,如果大家有什么想说的可以在文章下方留言哦。感谢大家一路以来对幕思城电商的支持与帮助,更多相关资讯请继续关注幕思城电商。

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