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    抖店商家售后地址在哪?抖店如何做好售后?

    2022-12-17|19:47|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:94

    入驻抖音大多数商家都会开通抖音小店,其实要想抖音小店的流量高,不仅需要商家做好商品推广工作,还需要商家做好店铺售后,那抖店商家售后地址在哪?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。



    1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;

    (1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址;

    (2)操作【修改售后】:抖音售后节点回退,需商家重新审核处理;

    (3)一次售后申请,在所有可修改节点中,最多累积可支持用户修改信息5次。

    2、用户修改售后信息后,商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时,请商家在规定时间内处理。

    3、用户修改售后信息后,会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家,请商家关注相关信息,并进行售后操作。

    二、抖店如何做好售后?

    1、客服及时回复。比如用户申请退款,客服可以第一时间给他退款。此时商家可以通过打开快速退款助手来办理相关退款订单。当遇到一些质量问题时,客服应该有针对性地为买家提供解决方案,而不是推三阻四,找各种理由不处理。必要时,客服可以电话沟通,帮助买家更高效地解决问题。

    2、买家需要退换货,卖家要及时配合。因为现在基本都是七天无理由退换货。在未收到退回商品之前,卖家不要同意退款,进行第二次发货,避免出现遇到骗子的情况。

    做抖店商家一定要做好店铺售后,因为抖店售后问题直接关系到店铺的评分,店铺评分高,那店铺的转化自然就会提升,因此商家一定要重视店铺售后服务质量的提升。



    抖音小店提升销量平台有哪些?怎么运作店铺?

    抖音现在是一款很火的视频软件,因为男女老少都喜欢提升抖音,所以也让很多人看到了商家。有的商家会在抖音做广告宣传,有的会在抖音直播带货,还有的在抖音开店的。我们知道淘宝商家为了提高销量可以提升销量,抖音小店也可以的。那么抖音小店提升销量平台有哪些?怎么运作店铺?

    抖音小店提升销量平台有哪些?

    提升销量平台有很多,这里就推荐微加人气https://renqi.vvjia.com(仅限商家),它是专业流量提升的平台,八年老站,有口碑支撑和真实访问量,可以店铺提高权重和点击率,打造爆款。支持淘宝、拼多多、京东等,注册即赠送积分,加客服微信还可另外领取赠送积分。

    提升销量平台排行榜也可点击查看:《业内提升销量平台推荐排行榜》 淘宝、拼多多、京东、抖音都有的。

    怎么运作店铺?

    1、优化短视频

    除了提升销量,我们还要做好视频。因为在抖音上的流量基本也都是来看短视频的,如果做得好了,那么就会让这些用户点赞、评论或是交流等。另外平台也会设些附近、关注和推荐等的默认这些人进入店铺。

    整个流程其实就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就要做好品牌的亮点和内功,这样才是吸粉的最直接的方法。

    另外对于短视频也有很多要求,如果视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定会错失流量,因此视频就要花心思,做的有趣,而产品颜值也要高,这样才能给用户最直观的视觉冲击。

    2、开店人群

    首先分析下人群定位,虽然我们知道抖音用户涵盖着各个年龄段的人,但中坚力量还是年轻这代的。这类人群是希望能够紧跟新的内容,如果开店不是这类人,那就不适合开店了。

    3、商品的描述

    在描述商品的时候不能太简单明了,需要带一些悬念,主要可以让人产生好奇心。这样才能激起用户想要点击的心理。另外还可以蹭热度或是有争议,这样也能够火爆。

    封面就需要做到美观,带货就需要让大家积极参与,不管是单个元素还是其他的,都要让客户有下单的冲动,所以琢磨顾客的心理也特别的重要。

    4、商品的效果

    如果是卖服装的,在店中,可以用自家品牌的衣服,在店铺中拍摄一些个性好玩的穿衣方式,设计款衣服穿在不同气质人身上的效果。好看的穿搭不仅可以让用户记住的你的品牌和店铺,对进店的顾客也有部分参考作用,对提升业绩也有很大的帮助。

    所以,平日里还要琢磨拍摄的技巧,建议多看下同类大号,研究下它们的怎么做的。

    其实提升销量虽然能提高店铺销量,但那都是提升出来的,如果要想让客户注意到你的小店,还是要从商品下手。比如商品的短视频拍摄、商品图片及质量等,要学会运作自己的抖音小店才是最重要的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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