在淘宝上开店的时候大部分情况都能准时发货，但是遇到一些特殊的情况可能就需要淘宝延迟发货了，而淘宝平台也是允许在特殊情况下延迟发货的，只不过需要商家提交相应的凭证，需要哪些凭证资料呢?

延迟发货报备需要什么凭证?

报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项，请商家进行报备时，商家需提供相关证明，同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告，以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

在哪报备?

可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。

FAQ：

Q1：在规则公示后，我的商品所属类目还未生效自动赔付，如果延迟发货会如何赔付?

A1：自动赔付各类目生效时间。如您的商品类目还未执行自动赔付，若消费者发起“未按约定时间发货”投诉成立后，需要赔付实付金额的5%(5元-50元)以赔付红包的形式给予消费者。

Q2：订单被执行赔付后，消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?

A2：系统赔付后，消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉，但可以选择其他原因的投诉如：缺货、虚假发货。

Q3：新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?

A3：一笔订单消费者最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%，500元上限。

Q4：买家付款后24小时内，商家未及时上传物流单号会有什么处罚?

A4：暂无单笔订单的处罚，但该节点数据会成为影响商品曝光的因子，建议您及时发货。

Q5：物流时效达到什么标准可以提升商品曝光?

A5：商品搜索曝光是根据店铺与商品的综合数据进行计算，物流时效将会成为其中一个因素，建议您提升物流时效数据将有机会获得排序优势。店铺物流时效数据看板。

淘宝延迟发货的相关证明主要就是上面介绍的这些了，可以看出报备延迟发货的操作还是很简单的，遇到突发情况下就一定要这样操作，那么即使延迟发货也不会受到处罚了，所以你学会了吗?

淘宝延迟发货可以延迟多久？延迟几天呢？

淘宝在延迟发货的时候，很多人不知道具体的时间，但是延迟发货总会发生的，所以我们一起来说说发货的延迟的具体时间，看看具体的收货规则，掌握了这些就能明白发货的事情了!

一、淘宝延长收货可以延长几天?

1、一般在淘宝购买宝贝，从商家发货到收货这段时间为10天，从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话，淘宝就会自动收货。这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱，是保护卖家的一种手段。

2、如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话，买家可以联系卖家延长收货时间，最多可以延长10天。系统还是会自动确认收货，确认收货之后买家也还有15天的售后时间，买家不必担心。

3、延长收货，就是让系统自动收货延长时间，卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货，淘宝系统就会自动收货付款的，如果申请了延长收货时间，就是在10天的基础上再加申请的天数。

4、卖家可以给买家延长交易收货超时时间有4个时间点可以选择，分别可以延长3、5、7、10天，而且不限制次数。但是，不能操作缩短收货时间。

二、延长收货时间规则是什么?

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。

3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

很多时候延长收货时间都是因为，买家有事情无法立刻拿到快递，为了这单交易成功，所以商家会延长收货时间，这样快递公司才不会把快递原路寄回去。只是商家收款的时间也就延迟了很多哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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