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    抖音好物年货节平台技术服务费限时返还活动规则

    2022-12-18|01:03|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:109

    为助力抖音商家降低运营成本,抖音推出好物年货节平台技术服务费限时返还活动!在1月1日/1月8日/1月10日/1月16日,每个活动日报名成功并通过审核的商家,当日符合活动门槛的有效订单商品,可享受技术服务费返还。详情如下:



    一、返还要求

    1、返还的费率标准为:抖音商品实际技术服务费费率-1%(“-”为减号)。

    跨境类目返还的费率标准为:商品实际技术服务费费率-2%(“-”为减号)。

    iPhone和投资金条商品不参与本次活动。

    2、近30天最低成交价:活动当天前30天内,单件商品仅计算商家优惠下的最低价格(商家优惠含商家折扣及商家优惠券)。

    活动报名阶段不锁定商品的价格和库存。

    跨境类目小店以运营定向沟通为准。

    3、抖音平台将根据符合参与要求的商家名单及活动期减免范围内的有效订单情况,于活动结束后的20个自然日(即2022年2月6日)结算截止,超过2月6日平台未进行技术服务费核算的订单不参与该周期的核算,结算后,抖音电商平台技术服务费将返还至商家结算银行账户,具体返还时间以返还到账时间为准。

    二、活动时间

    2022年1月1日00:00:00-1月1日23:59:59

    2022年1月8日00:00:00-1月8日23:59:59

    2022年1月10日00:00:00-1月10日23:59:59

    2022年1月16日00:00:00-1月16日23:59:59

    三、活动提报要求

    1、报名时间:

    2022年1月1日的活动:2022年11月25日00:00:00-2022年12月30日23:59:59

    2022年1月8日的活动:2022年11月25日00:00:00-2022年1月6日23:59:59

    2022年1月10日的活动:2022年11月25日00:00:00-2022年1月8日23:59:59

    2022年1月16日的活动:2022年11月25日00:00:00-2022年1月14日23:59:59

    2、提报路径:

    抖店后台报名:抖店后台-营销中心-活动广场中有以下活动的商家可报名:“抖音好物年货节平台技术服务费限时返还活动”;

    审核流程:提交报名后,官方人员将在报名后进行审核,审核通过后视为成功参与该活动。

    四、活动提报商家要求

    1、定向邀约的商家

    2、非新手期商家,可参考《新入驻商家进入新手期规则》

    3、商家体验分≥4.5

    4、商家物流指标

    指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览】

    1)近30天物流品质退货率<0.25%(本地虚拟、鲜花园艺除外)

    2)近30天48H发货率:

    服饰鞋包、智能家居、食品饮料≥70%

    二手闲置、本地虚拟、鲜花园艺、珠宝文玩、定制品、大件商品(大家电+家具+家装建材+个护电器下的按摩椅)、产业带商家不做要求

    其他行业≥85%

    5、商家飞鸽3分钟回复率≥60%

    1)指标查看路径:【抖店后台-客服工作台-数据-历史数据】

    2)该指标考核周期:近半个月(每月1日、16日为考核日,考核数据取值为每月16日到最后一天和1-15日数据表现)

    6、投诉指标

    1)纠纷商责率:

    其他行业<0.06%

    KA、3C数码家电、二手闲置行业<0.15%·水果生鲜、鲜花园艺行业<0.5%

    2)投诉率:

    其他行业<0.1%

    KA、3C数码家电行业<0.2%·二手闲置行业<0.6%

    活动售后应当按照《商家售后服务管理规范》要求,对用户申请、平台服务单进行响应,对于违规行为将按规则对商家进行违规处理。

    7、其他

    (1)抖音店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、

    不当获利等规则被处罚的历史记录

    (2)店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期(3)店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的

    状态。

    五、商品门槛要求

    指标查看路径:【抖店后台-电商抖店罗盘-商品-商品分析】

    商品价格≤近30天最低价

    ·30天商品品退率≤0.54%(跨境商家≤0.53%)

    30天商品差评率≤0.33%(跨境商家≤0.4%)

    30天商品投诉率≤0.03%(跨境商家≤0.24%)

    非iPhone商品和非投资属性的黄金商品

    备注:活动报名仅需提报商家信息即可,无需提报商品信息,系统会根据商品的门槛自动识别,符合门槛的商品可享受技术服务费返还,商品是否符合门槛最终由平台来认定。



    抖音小店上传商品步骤是什么?如何操作?

    我们在抖音小店开门了以后,是需要去进行推广的,这些步骤都必不可少,而且大家还需要去上传商品,那么如何在抖音小店上传商品?相信很多的抖音用户们都存在着疑问,下面进行解答。

    一、创建商品规格模板

    在商家后台—商品—规格管理创建商品规格模板。

    二、创建品牌的模板

    1.点击店铺-品牌授权管理-新增-输入品牌名称-检索。

    2.若检索中已有该品牌名称,选择相应的品牌点击申请,填写相关内容,点击提交申请。

    3.若未检索到需要申请的品牌,点击直接提交品牌信息,填写相关内容,点击提交申请。

    三、创建运费模板

    在商家后台—物流—运费模板新增运费模板。

    四、创建商品

    点击创建商品,填写商品相关信息进行商品创建。

    1.产品参数模块

    在“商品URL”中输入淘宝/天猫商品链接,没有可不用填写。运费模版下拉框选择是包邮还是自己设置的运费。产品选择相关类目在附件中,商家可查看。产品参数模块设置完点击产品主图模块进行设置。

    2.产品主图

    产品主图要求至少有五张以上无水印LOGO、无PS抠图图片,主图背景建议不要为纯色或渐变色,会影响推广效果。产品标题需通俗易懂,简洁扼要,表现产品特点、性质,切记不可有极限词出现。商品信息中不可包含只适用于淘宝等其他第三方商城的内容,商家发布前请仔细检查。

    3.产品详情

    商家需根据需求自行填写产品详细情况介绍说明等。不可出现添加店铺微信、QQ、关注公众账号、微博等信息。

    4.订单套餐

    选择商品规格下拉框,选择之前设置的规格。点击规格图片上传相应的图片。信息,库存、价格及商品编码相同时,可批量设置,不相同时需手动设置。若现有的规格不全面,可进行再次提升充创建。

    5.商品资质

    根据要求上传相应的质检报告,每次创建新商品均需要上传。上传商标注册证、增加非自有品牌或商标使用授权书,需在品类资质里上传。具体各品类需提交的资质请查看资质说明。

    6.创建完成

    商品上线后,不得通过编辑使其成为另一款商品。如将衬衣修改成裤子;支付方式一旦创建提交,无法修改,只能新建;生成订单后,商家无法修改订单价格。

    各位抖音用户们,如果想要在抖音开店的话,有必要了解一下抖音小店开店的一些技巧,我们在这里开通了店铺以后,还需要上传商品。上传商品了以后,如果没有人来进行下单的话,也是无济于事。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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