淘宝虚假宣传要扣分吗?如何扣分?
2022-03-09|11:04|发布在分类 / 开网店| 阅读:264
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我们在网上购物最担心的事情就是怕买到假货,那么很多时候是怕有虚假的宣传,那么虚假的宣传被系统知道发现后,会被扣分吗?估计很多人都在想这个问题,下面就请看具体的详细介绍!
淘宝虚假宣传被投诉,会被扣分吗?现在淘宝对售假和虚假宣传是非常严格,基本都是从重处罚。淘宝虚假宣传被投诉成功或者是被系统稽查到,肯定是要扣分的,严重的会直接删除链接并且限制发布商品。
淘宝会根据卖家的实际情况,售假、盗版、版权侵权等做出不同的处罚,对于一些多次出售假冒商品,盗版、侵权甚至会扣48分,封店处理。
首先自己的产品一定要是否的了解,如果是品牌,是否有授权证书,如果没有的是不能出现相关品牌的文案,还有一些明星名人照片,都是需要申请的,否则如果追究起来,也是要被处罚的。
可能遇到最多的还是图片盗用,很多人是没有制作图片的能力的,所以就直接用了同行的图片,如果同行图片是有版权,对方是可以举报的。
这里来说下如何避免虚假宣传
严格遵守广告法的规章制度,禁止用的词语一定不要用。一个是会被淘宝系统排查,另外一个是会被打假人举报,三是真的发现问题了,后果肯定更加严重。特别是一些保健品和减肥产品,这些都是高风险的类目。标题、详情页、文案都要十分的注意。如果自己完成后不确定的,建议是可以用软件来排查一次,淘宝官方也有排查功能,也可以到第三方市场找软件来排查
详情页有时候会为了凸显效果,会拿其他同行的产品做对比。这里一定要注意,不能出现具体的品牌或者明显的标示。否则也是会违规,什么质量比某品牌好之类的都属于
上传售卖需要资质的产品一定要有健全的资质。有些卖家朋友没有资质就会把自己的产品上传到另外的类目以此来躲避稽查或者是上架的目的。这种做法是非常危险的,首先错上类目,肯定拿不到非常大的流量,第二非常容易被发现,这个时候就会直接删除链接,之前做的推广都会全部白费了。
不少人说自己在淘宝上购买的产品没有宣传的这么好,觉得是进行了虚假宣传,那么淘宝的虚假宣传我们一般会在什么地方起诉呢?估计很多人并不知道这个点,下面就把起诉的步骤和各位朋友介绍下!
淘宝虚假宣传在哪起诉?淘宝各类投诉维权发起时间条件
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
售后保障服务(含消保)交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内。
电子凭证类交易:商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权。来看看淘宝虚假宣传在哪起诉以及怎么投诉?
淘宝虚假宣传在哪起诉
淘宝虚假宣传在哪起诉?淘宝虚假宣传怎么投诉?
淘宝虚假宣传可以直接找消费者协会维权,同时投诉过程如下:
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证,最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!最后查看维权处理结果。
如果我们觉得自己买的淘宝产品有问题,那么就按照这个要求去进行操作,就能保障自己的权益了,大家一定要及时维护自己利益,这样我们就能做好了!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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