网上流传很多淘宝运营干货实操，不知道对大家有用的有多少，都说淘宝越来越难做了，那么来看看下面的淘宝运营干货实操：0到60万的艰辛过程！

   一、开场之前，简单的介绍下我的现状，给大家一个直观的了解。

店铺日流水2-2.5W，直通车每日1000-1200元消费，客单30元。店铺人员配置外包售前2名，售后一周前到岗。兼职美工一名。打单人员一名，发货由快递公司负责，然后就是我，所有的人员到岗都是在60W之前，之前就只有我自己和发货人员。16年正月十五之后接手店铺当时的销售额比较凄惨。每天的流水只有2-3K。领导给我的任务是一个月15W。其实我之前有一家代运营公司做过这家店，虽然流水做的很差，不过好在公司的产品都上架的比较齐全。

配图两张：

出版社跟其他的电商公司有一种本质上的区别。他们对于很多事情都非常的观望。我当时连直通车一度都不让投放，后来领导不断的去看其他的天猫店，才一点点的放开。**更别说了，没有发票，经费一律不批。说实话当时进去的时候有点傻眼，不知道该怎么办，整个人都感觉懵掉了。

二、步打开局面

我根据库存表，总算挑选出了一些相对而言还有些市场的书，虽然库存都不多，但是胜在能做活动，可以突破层级。通过淘粉吧、折800、卷皮等三方的活动，我打开了局面，正式的突破了。 下面这张图就可以看出来了。

当然一切都不是那么容易，每天的生活其实很忙碌。9点钟大约一直要到夜里12点钟才能结束一整天，每天都挂着客服。看见有几个大单子都激动的要死要死的。

三、找到主力产品

真正让我的店铺一路突破到现在的还是现在的3款主推产品，这3款产品的特点都是拥有相对空白的市场，在同类产品中相同又不相似。

第一款产品定位为儿童图画书，实际有40%以上的使用者是老师。

第二款产品定位是英语入门单词，其实特点是其中的图像记忆法。

第三款产品定位是销售入门书籍，其实特点是通用大众，提升口才技巧。

这三款书除了中间那款，剩下的两款都被跟风到要死，月销上万的都经常能看到，我实在是直通车方面投不起，只能望洋兴叹。

操作方式很简单，淘客+直通车，但我当时没有，所以就只有淘客。

选品方面的话，我用比较简单的方法，看两个7天的销量排行，每个类目的。然后看生意参谋里的7天热搜词排行，对应之后看自己店里是不是有合适的产品。接下来就是分析市场的竞争程度，估算成本，看看是不是能干掉其中的某一个位置。能就做，不能就洗洗睡，接着找。

标品的类目，价格是一个非常非常重要的因素，尤其是当你要竞争前三的位置，我的第一款书最好的时候做到第一，后来又被人打下去，竞争有点惨烈。这个书做的时候也很巧合，某天看生意参谋突然发现有一家TOP店在做这个产品。就点了进去看下销量还不错，市场上基本没有同类的款式，属于空白。果断的找到领导，申请最低折扣，各种三方活动，淘客就开始砸。大约半个月的时间，抢到了第一名的位置，不得不说，这是一个机缘，我的店很小没人关注，所以刚开始的时候非常顺利。图书这个市场的SKU也足够多，重要的是那家TOP运营也没想到有人会选择干掉他。

四、竞争对手反攻战

之后就是一场反攻战。图书类目的TOP店都是一个老板N个店铺，所以有时候你选来选去的产品可能还是在一家店买的。一般这个圈里有点钱的 都是2-3个天猫，还不包括当当和京东的。TOP店的运营用了3家店铺 2个同类产品，全面铺开，把这么个小类目搞的热火朝天。单他们家的店和我的店，加起来每个月就有5W的商品被卖出。现在想想都是件有意思的事，搞到最后，我丢了第一但是没下过前三。两个店就这么对着干，今天你做活动，明天我就做活动，又是降价，又是赠品。

后面实在是太无聊我就放弃了跟他们折腾。每个月定期的做一点活动，不做降价，也不做赠品，他搞他的我搞我的，流量掉了我就开淘客，加大直通车力度，差不多了就停止。我们的产品连名字都一模一样，却收获了不同的客户群体，我觉得这点比较有意思。都是简笔画使用的人群却不一样，他的大部分是儿童用。而我大部分都是幼教的老师用，我的产品在步骤描述上要详细一些，是客户选择了产品，也是产品选择了客户。我觉得这种人跟商品之间的交互，才是商业的本质。

到这种程度其实看的就是产品本身的魅力，根本无关乎运营的手段。剩下的两个产品也是大同小异的逻辑性，就不做表述了。接下来我跟大家说说怎么获取淘客和淘客的基础操作。当然我产品都是低客单，不一定适合大家。

五、淘客跑量

我用的办法比较笨，我这几个产品做活动的时候。除了合作的淘客，其他的都是非自动审核。在里面留下我自己的QQ号。因为产品比较好卖，有很多淘客就跑过来加我。我把这些人都整理在一起，然后分门别类的记录好，每个人大约能跑多少的量。

新品操作的时候初期都是找一些小的淘客。慢慢的出单子，等差不多了。有累积评价和基础销量之后，就更换一些稍微好一点的淘客。之前的比如每天20单，后面就用每天50单的，以此类推，淘客一般的推广时间都是3天。有的差一些的，只有第一天能看见销量，后面就没有了，所以做的时候要随时关注，中间有断档的，用其他的淘客或者直通车来做销量。持续不断的做下去，直到你能开始获取自然流量。并且达到了你想要的位置就可以停下来了。如果有其他的办法自然是好的，淘客只适合客单较低，且资金富裕的人，毕竟要出量还是要够优惠才行。

   上面就是小编带来的淘宝运营干货实操：0到60万的艰辛过程，希望对大家开好淘宝店有所帮助。

2022年最完整淘宝运营技巧手册出来啦！

淘宝运营技巧你懂多少?想做好淘宝运营可不是一件很简单的事情，很多伙伴刚接触淘宝时，都在问运营淘宝店铺每天都需要做些什么，下面整理了一份淘宝运营技巧手册，看看你作为淘宝运营做到了几点?

你要关注的5个点 & 你要做的五件事：

通过推广增加展现量，有吸引力的展现提高点击率，勾起消费者购买欲提高转化率，调整利益杠杆降低纠纷率，构建粉丝社群提升复购率。

展现量：一段时间内宝贝获得的展现次数。什么地方该烧钱?什么地方烧钱也没用?

营销推广是一门聊不完的艺术：

1、站内：

①免费推广：SEO优化、类目流量、其它推广。

②付费推广：阿里妈妈、折扣促销、其它。

2、站外：

①自媒体、抖音等。

②CPC广告联盟：点击付费广告。

③独立网站：提升自有品牌知名度的自营网站。

④购物网站营销。

SEO优化 – 宝贝质量分：

1、相关性：

①类目准确。

②关键属性匹配。

③标题：搜索下拉框长尾词、搜索页“你是不是想找”、淘宝TOP排行榜、手机淘宝二级导航。

2、上下架时间：

①市场行情趋势。

②幕思城购习惯：上午<10点~12点>、下午<13点~17点>、晚上<20点~23点>。

③上下架竞争情况。

3、销量：

①30天销量。

②7天销量。

③连续成交天数。

4、其它因素：

①收藏量。

②转化率。

③复购率。

④主图视频。

⑤手机详情页。

⑥橱窗推荐。

⑦作弊降权。

⑧访客跳失率、平均停留时间、访问深度。

⑨长条形主图有利于手机端瀑布流。

SEO优化 – 店铺质量分：

1、店铺基本情况：

①主营占比。

②全店转化率。

③动销率。

④滞销宝贝率。

⑤商品成交量。

⑥畅销宝贝率。

⑦DSR评分。

⑧违规扣分。

⑨消费者保障服务保证金。

2、客服服务质量：

①PC千牛旺旺在线时长。

②首次响应时间。

③平均响应时间。

3、售后服务：

①纠纷退款率。

②退款速度。

类目流量 & 其它免费推广活动：

1、类目流量：

①热卖属性。

②首页类目展现关键词。

③搜索页价格维度。

2、推广活动：

①淘江湖

②微淘

③无线手淘活动：A级大促活动、B级行业活动、C级日常活动。

阿里妈妈 & 折扣促销推广：

1、直通车：全域搜索、定向推广、店铺推广。

2、智钻：展示广告、移动广告、视频广告、明星店铺。

3、分享+：分享好店、分享评价。

4、淘宝客：鹊桥互动招商平台、如意投。

5、麻吉宝：答题推广、二阶任务、天猫猜品牌、猜价格。

6、品销宝：品牌专区、一夜霸屏。

7、天天特卖：类目活动、10元包邮、主题活动。

8、淘宝清仓：品牌清仓、好货抄底。

9、聚划算：商品团、品牌团、生活团、聚名品、聚新品、竞拍团。

其它付费推广：

1、手机淘宝：买家秀、投票。

2、淘金币：品牌汇、主题购、淘金币抵扣活动等。

3、官方大促：年中66大促、双11淘宝嘉年华、双12年终盛典、年终年货节。

4、淘公仔。

5、淘抢购。

6、集分宝。

7、淘宝众筹。

自媒体 & 其它购物网站营销：

1、自媒体运营：

①平台：微博、知乎、腾讯(QQ、微信)、百度(贴吧、文库、空间、知道)。

②模式：导购模式(意见领袖发表对商品的独到见解、时尚达人型的搭配分享)、粉丝经济(时尚搞笑类博主自带铁粉的硬推)。

2、购物网站营销：美丽说、蘑菇街、九块邮、翻东西、寻购网、卷皮网、特价猫、折800、返利网。

点击率：一定时间内宝贝被点击的次数占宝贝展现总次数的百分比。怎么让人一眼看到就很想进去?

有内涵就要表现出来：

①选款：消费趋势/新款/差异化。

②主图。

③营销词。

④关键词：匹配度。

⑤价格：搜索页价格维度。

⑥销量：拒绝零销量。

⑦发货地：物流时间/特产地。

⑧包邮。

主图视觉：

1、宝贝突出。

2、品牌信息。

3、产品特点：群体定位/品质/颜色/质感。

4、宝贝优势：价格/质量/销量。

5、差异化：整体/局部，内部/外部。

6、特殊卖点：勾起好奇心。

7、背景：色系独立/加边框。

8、促销字眼。

9、拒绝“牛皮藓”：文字直接加在背景、上文字超过1/4版面。

营销词：

1、新品：年新款

2、价格：特价、清仓、秒杀、促销、反季特卖、冲钻、冲皇冠。

3、销量：爆款、特卖。

4、质量：品牌正品、假一赔十。

5、性能：升级、科技。

转化率：成交量占访客量的百分比客单价与平均获客成本之比。促进成交的同时提高客单价。

有转化率才能维持现金流：

1、优惠活动：免邮>赠品>秒杀/限时折扣>商品打折>退换货免邮费。

2、客户思维：F A B原则(Feature属性、Advantage作用、Benefit益处)

3、客服：熟悉产品、接待引导、客服态度、响应时间。

4、详情页：关联营销、引导消费。

5、评价因素。

6、流量路径：流失客户分析、客户群重合区间。

优惠活动：

1、店铺红包、 优惠券、搭配套餐、购物车营销、淘金币、全店折扣、限时打折、满就减、满件优惠。

2、让买家觉得占了便宜，而非买得便宜。

客户思维 - 买家购物时都在想什么：

1、激发欲望：引发兴趣、激发潜在需求、情感营销引发共鸣。

2、产品价值：模特图、款式、产品图、细节图、效果质量、尺寸信息、基本属性、产品包装。

3、树立信任感：卖家说明、正品、品牌说明、人气、评价展示。

4、打消疑虑：售后承诺(7天无理由退换货、15天无理由换货)、售后服务、购物保障、质检证书。

5、促使下单：物流体系、促销信息。

详情页=关联营销+引导消费：

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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