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    拼多多双十一满多少减多少?售后如何处理?

    2021-11-25 | 22:16 | 发布在分类 / 经验分享 | 阅读:10038

    活动期间会场商品拼单成团后支付金额到达指定返现门槛即可领**金券奖励。当天(00:00:00 - 23:59:59)拼单成功实付总金额计入返现进度。若该笔订单发生售后退款并已由商家确认,则其金额不再计入进度,若有违规或异常行为,则拼多多平台有权取消返现奖励。

    本次每满返上限3次。

    售后如何处理?

    (以下A订单指当天有返现的订单,B订单是使用返现现金券的订单):

    i. 若A订单产生售后退款,且退款后当天会场商品成团总金额不足门槛,则认为用户不再满足跨店铺拼单返现条件:

    1) 领取的现金券如果都未被使用,将全部被平台回收

    2)领取的现金券如果已被使用,A订单申请售后的钱款中将优先扣除等同于已使用券面额的金额

    用户收到的退款金额 = 申请售后的金额 - 已使用的现金券金额

    ii.若B订单产生售后退款,所使用的现金券会退还给用户

    iii.若退B订单前已退A订单,则会回收现金券并将券额以小额打款的方式返还用户

    退款说明:

    若本活动中的订单因消费者退款,产生不满足满返条件情况,将统计退款订单,并将该订单下分摊的现金券费用退还给拼多多商家,此时有两种情况:

    1)当日退款:直接回收消费者现金券;

    2)非当日退款:

    ①、在现金券未使用的情况下,直接回收消费者现金券;

    ②、在现金券已使用的情况下,当券金额小于退款金额时,直接从退款金额扣除优惠券金额。当券金额大于退款金额时,消费者受到退款金额为0。


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