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    阿里国际站无物流轨迹订单整改建议

    2022-12-14|18:29|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:87

    阿里国际站今日发布无物流轨迹订单整改建议(以下简称公告)。



    公告称,阿里国际站持续对物流轨迹异常的信用保障交易订单进行治理,如果客户在【交易成长中心】-【瑕疵订单】-【异常类型】-【无物流轨迹】存在物流轨迹异常信用保障交易订单,请根据提示进行校验修改。

    公告显示,请确认【运输方式】为实际运输方式,例如:快递、邮政、海运、空运、陆运。

    自纠自查【物流承运商】:系统已有可选择的承运商请直接选择;如果承运商有“物流不可追踪”的标记,请在附件上传可查询的境内+跨境+境外段物流轨迹的官网信息截图(含网址,如物流轨迹为完整的从境内→境外,不需要三段分开提供)。

    自纠自查【物流单号】:请准确且完整填写物流凭证上的物流单号(包括英文字符)。

    自纠自查【附件】:需要境内+跨境+境外段物流凭证,确保物流凭证清晰,同时可在官网查询对应的物流轨迹或直接上传物流轨迹截图,禁止P图或上传虚假的物流凭证。

    阿里巴巴平台作为外贸交易网站,需要商家上传真实从境内到境外货物出口的物流凭证;在EXW术语下的订单,建议客户提前和买家确认,请买家配合提供跨境段物流或者货物出境证明,网站已做相应提醒。

    订单已完成则无法上传物流凭证;未完成的订单均可继续在系统上传真实的境内到境外完整的物流凭证。

    为保障收汇的合规性,对便捷发货EXW贸易方式,需向平台提交境内到境外段完整的物流凭证。

    建议商家与买家在合作过程中,留存相关境内与境外段物流凭证,并在同一个批次上传完整的物流凭证:覆盖境内段+跨境段+境外段物流凭证。

    抽检不通过将被扣1分,统计周期目前为365天,后续网站会根据业务情况调整统计周期并在网站公布。商家可以在【交易成长中心】-【瑕疵订单】查看统计周期、处罚次数,和扣分情况。

    所有抽检结果都经人工逐条核验确认,暂时未开通客户线上直接申诉通道,如确实存在特殊情况,请通过相关服务人员提交申诉,申诉时间为抽检不通过日起的30个自然日内,申诉以平台审核结果为准。



    阿里国际站禁限售规则升级

    阿里国际站今日发布禁限售规则变更公告(以下简称公告)。

    公告称,随着国内外监管要求整体趋严,为更好地符合国内外相关法律法规规定,促进商家在阿里国际站的持续健康发展,帮助商家在经营过程中合规发品,平台推出了“商品雷达”合规产品功能,平台现针对禁限售规则进行升级。

    此次规则修订于2022年12月12日起进行公示,并于2022年12月19日起正式生效执行。

    公告显示,规则主要新增第五条:“商品雷达”推送禁售商品范围及其相关处置。

    “商品雷达”推送不合规商品包括高风险禁售商品和禁售商品。其中高风险禁售商品主要是指:违反国家法律的 如敏感政治,色情,赌博,毒品,枪支等;

    使用不当容易造成极大社会危害的商品 如处方药,管控物质以及相关化学品,三类医疗器械,合成类固醇,制毒工具,非法膳食补充剂等 ;其余由各国监管机构直接提供给平台要求处置的问题商品。

    “商品雷达”推送商品处置:高风险禁售商品,平台采取下架后推送至“商品雷达”,若商家在整改有效期内不整改或删除,平台则根据其对应的禁限售规则删除商品和扣分处置;

    禁售商品,推送至“商品雷达”,若商家在整改有效期内不整改或者下架,删除,平台则根据其对应的禁售规则执行下架和扣分处置;

    若每季度内推被平台送至“商品雷达”禁售违规商品数量达到500个的商家,平台执行12分/次处罚。

    《阿里国际站禁限售规则》显示,根据外部贸易环境变化以及特定进口国法律法规的规定,平台将不定期通过发布或更新公告、对应规则等平台政策的方式规定特定产品在特定国家禁止展示或销售。

    若商家存在多次违反本国及销售目的国法律法规或平台政策情形,平台将禁止该商家向对应国家发布商品及进行交易。

    限制销售的产品,指需要取得产品销售的前置审批、凭证经营、销售目的国资质等许可证明,才可以向特定目的国市场发布的产品。

    会员须将已取得的合法许可证明在发品前提交至“My Alibaba-认证中心-证书上传-监管许可证书”进行审核,审核通过后,方可发布。

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