淘宝发货了但一直没揽收是为什么?淘宝发货规则是什么?
2022-12-14|18:29|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:657
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对于淘宝商家来说,一旦有消费者下单,商家们就必须要去发货,淘宝发货的过程可能需要一定的时间。如果淘宝发货了但一直没揽收是为什么?下面的内容中为大家进行解答。

一、淘宝发货了但一直没揽收是为什么?
运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。
显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析:
1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息,有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。
2、也有可能快递公司活多没有揽收到,如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。
3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因。
二、淘宝发货规则是什么?
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货。除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的。应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答,如果发货了以后一直没有揽收的话,可能是以上的原因造成的。建议各位淘宝上下面一定要及时的处理这些问题。
现在农村地区也有很多人去淘宝的,但是有一个问题需要大家去解决,就是这个淘宝发货的问题,因为很多人觉得农村没有点,所以就想着会觉得不能去发货,真的是这样吗?下面请看小编的具体分析!
你说你家那里有邮局和收快递的小店,你问下那个小店能收哪家快递的件啊?
邮政的快递业务有EMS和经济快递(就是以前的E邮宝),标准EMS还是很快的,就是运费很高。经济快递采用全程陆路运输,运费比一般民营快递稍微贵一点点,但是速度是非常的慢,很多卖家选择经济快递的原因主要是很多民营快递覆盖不到的农村地区经济快递可以送到。
其它民营快递除了顺丰外,还有申通/圆通/中通/韵达/天天/汇通/全峰/速尔/龙邦/快捷/港中能达/优速....等等等等,你先问下你说的可以收快递的小店能收哪家的,买东西时你问卖家能不能发这家快递。
至于收货地址,你可以填你自己家或单位的收货地址,不方便收货需要朋友代收的话可以写朋友地址,你自己确认好。
淘宝买东西是能送到农村的;
国内较大的几大快递(比如三通一达),都已布点到各乡镇;
只是个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况,这种情况可以选择邮政EMS,邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。
备注:
1.如果该农村有快递收发处,当快递到达后会给收件人打电话或者发信息,要求收件人去自取。
2.如果该农村没有快递收发处,快递会被发送到距离该村较近的乡镇或者县城,然后管理人员会打电话通知收件人去自取。
其实现在农村也是有快递点的,大家不要担心,至少中国邮政是可以发货的,只是发货的成本要高一点的,幕思城电商小编觉得做农村淘宝的话,主要是解决快递服务,这样才能有更好的发展哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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