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    拼多多提升销量被降权了怎么办?有什么方法?

    2023-02-01|15:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读:80

    每个平台都是有相应的规章制度,如果你在平台内所做的事情违反了平台的规章制度,那么平台就会进行处罚,如果我们在拼多多上提升销量被查到了,降权了怎么办呢?



    1、联系多多客服

    如无征兆突然降权,立即与拼多多人工客服联系,询问清楚情况,除打电话人工外,还可直接到拼多多商家微信提出投诉,投诉后可在其中看到投诉进度和结果。

    2、老客户

    如果您的产品可以重复消费者,您需要尽快开展优惠活动,然后通知您的老客户,让老客户直接从购买的商品进入购买,注意:一定要告诉您的老客户这个活动是限时的。这不但可以保证降权期有销量,还可以保证老客户的回购率,如果运气好,还可能有意想不到的收获。

    3、保住DSR动态评分

    降级期间一定要保证你的DSR评分,至少不会持续下降,最理想的状态是可以持续上升,即使幅度小也没关系。此外,在降权期间,在条件允许的情况下,尽量使用顺丰,因为顺丰带给消费者的物流体验可以位置DSR评分,除此之外,还可以赠送一些与商品相关的小礼品,或者实用的小礼品,不需要事先通知消费者,随包裹发送,这样可以提高用户体验。

    4、检查网络

    查看网上商店的物流、售后等相关服务。如果网上商店的服务有问题,导致网上商店的服务分数低,这将影响商品的降级。因此发现店铺降权,一定要及时查看店内各项服务是否正常,如果发现问题,一定要及时调整。

    5、引流

    如果您的产品还不错,此时您可以通过一些平台找到一些微博大号,让这些微博账号帮助您推出您的产品,导入一些相对精确的流量进入,也可以转换一些订单,当然做这些工作时,一定要根据自己的实际情况。

    6、查看是否被同行恶意竞争

    如果同行恶意竞争,需要准备合适的材料提交给平台投诉。平台审核通过后,网店权重可以恢复。如果网店因用户投诉而降级,需要有针对性的处理降级产品。举例来说:资源位被冻结,需要移除网店广告,等待三天后自行恢复;由于退款率的原因,需要商家解决退款纠纷后,才能恢复权重。

    如果发现之前的商品正常销售排名靠前,突然之间排名下跌,联系拼多多客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,系统会发消息告知申诉的结果。



    拼多多降权几天恢复?如何恢复?

    不管你是在淘宝开店还是在拼多多开店,卖家最害怕的应该就是被降权了吧,降权对店铺和商品都会有非常大的影响,那么拼多多降权了之后应该怎么做才能恢复,恢复时间又是几天呢?

    拼多多商家如果被降权了不仅排名下降了,流量也会大幅减少的!我们先来看看拼多多降权的原因:虚假发货、物流异常、售后问题等,基本上如果降权了,排名大幅度下跌,商品移除资源位。

    多久恢复这个问题要分两种情况,如果你的商品是被移除资源位,被禁止上资源位,移除广告,那么期限就是三天,三天后就可以恢复;

    如果是被关进小黑屋,那么就需要一个月才能恢复。在此期间你是没有办法参与任何活动的,这应该是很严重的惩罚了。

    那么遇到上面的情况要怎么办,不同的情况有不同的处理方法,如果只是商品突然排名下降,而之前是正常销售靠前,那么多半是系统有问题,联系拼多多客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信投诉,系统就会发消息告诉你申诉的结果,如果不是系统问题,而是你的商品销量不好,这个时候你就要想办法提高销量了。

    还有一种情况就是你是真的违规了,确认收到站内信,那么就会得到相应的降权,这个时候你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺动态评分指标三项了,这个和淘宝一样,方法都是差不多的,物流慢的提高物流,无法提高的就更换物流公司,售后做好点,有问题就解决问题等等方法来恢复降权。

    不过拼多多这样违规导致降权的商家应该不在少数吧,因为提升销量就是常态,你不提升销量不跟随大流走,一些中小店铺几乎无法存活,所以大家提升销量的时候注意要用安全可靠的方法来提升。更多相关信息请关注幕思城电商!

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