在拼多多平台中，商家们需要去运营自己的店铺，有的时候因为一些违规的情况，可能会导致自己的店铺受到惩罚，不知道各位拼多多商家们是否知道三级惩罚。一般惩罚多久时间呢?

拼多多三级惩罚是多久?

拼多多对商家有三个等级的惩罚(一级、二级、三级)，不管是哪种惩罚，应该是有什么行为触碰到了平台的规则才引发的。一般三级处罚和售后有关，所以商家得把售后做好，尽可能避免渠道介入。如果店铺纠纷高于类目5倍可能也会遭到三级惩罚。

即使三级惩罚不涉及到罚款，但是商家们还是非常的害怕，因为惩罚的后果是：店铺的所有产品全部下架而且不能上新和上架。这一后果对商家来说无疑是致命的一击。

怎么解决?

1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰客户

首先要清楚拼多多商家作为服务者，怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原，可是如果不是这类情况，被平台冤枉了，需要申诉，那么需要怎么做呢。要先申诉，然后聊天截图给拼多多对接人员，说明一切情况。

2、受到三级限制是由于售后造成的

售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等，出现了高于5倍类目均值，那么很可能受到三级限制。

3、店铺商品发布了违规信息

这个一定要清楚商品的发布规则，千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息，后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知，而且有的是站内信通知，一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意，一旦要阅读好商品发布规则。

4、拼多多商家未缴纳保证金

店铺保证金也是为了保障商家利益，而且不交保证金很多都无法实现，比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易，店铺商品也会受到三级限制，所以一定要及时的缴纳保证金更好。

对拼多多卖家来说，肯定希望能够将店铺运营好，这样也可以更好的提升店铺的销量，但是也有一些卖家因为操作不当而被处罚了，而且还是三级处罚，至于如何解决，在以上的内容中为大家进行了介绍。

拼多多处罚等级如何看待？商家怎么操作才能够避免？

如果说商家在拼多多不遵守相应的规章制度的话，那么很有可能就会面临平台系统的相应处罚。当然处罚的等级也是根据商家所违反的规则而来的，可能是一级，二级，也可能是三级。那么这之中的区别到底是什么呢?小编这就和大家说说拼多多这三个处罚等级之间的一些区别。

首先是一级惩罚：全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告，为期3天。这种惩罚可能是由物流未在规定时间内更新或者虚假发货了一次造成的。这种情况下商品不要过于惊慌，因为3天以后店铺就会恢复正常了，所以要记得及时更新物流信息和杜绝虚假发货的可能。

然后是二级惩罚：全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期30天。造成二级惩罚的原因有投诉、炒信誉、放错类目、纠纷率过高等。

投诉包含品牌投诉和物流投诉，如果消费者对商品或者服务不满意，很容易就会投诉。把有销量的商品改成新品算作是炒信誉。把商品放错类目，如零食放到衣服，衣服放到电器等。纠纷率有时候是无奈的，有可能会需要恶意买家和误会的纠纷率。

所以想要避免二级惩罚，首先要保证商品的质量和一个稳定可靠的物流公司，这样消费者的投诉才不会越来越多，然后商品按照拼多多的规则放置到相应的类目中，诚信经营，有售后问题要及时和妥当处理，尽量减少纠纷的可能。

接着是三级惩罚：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。三级惩罚跟售后相关，做好售后尽量避免平台介入，当店铺纠纷高于类目5倍可能就会受到三级惩罚。这种情况就无力回天了。

以上就是小编这次给大家介绍的拼多多三种处罚等级的全部内容了，总之，如果商家对这方面还是不太了解的话，那么就有点危险。尽快熟悉拼多多的惩罚规则，才能更好的避免因惩罚而导致的店铺运营困难的情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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