在淘宝上购物这是现如今人们购物的首选，但是在网上购物虽然比较方便快捷，但是由于不能向实体店一样的挑选，会遇到质量或者售后问题的出现这时候就会需要进行换货，想要查看换货物流的话该如何操作了?

1、打开淘宝，点击“我的淘宝”。

2、点击“待收货”。

3、点击换货的商品名称进入订单。

4、点击“换货中”。

5、上方就会显示发货物流，可以看到货到哪了，想要了解详细的，还可以点击发货物流进入。

6、这里可以看到详细的物流信息。

退换货规则是什么：

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

7、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

以上介绍了淘宝换货物流如何查询的介绍，想要进行退换的话，消费者还需要了解一下退换货的规则，如若是因为个人原因不喜欢的话，卖家也是有权利进行拒绝的。

淘宝网商品发布规范之概述和规范

在淘宝网为了能够约束好每个卖家发布商品，也制定了统一的商品发布规范，如果各位也想要开淘宝店铺，那就需要好好去了解一下淘宝网商品的发布规范。

第一条【适用范围】适用于在淘宝网发布商品的卖家。

第二条【效力级别】本规范已有规定的，适用本规范，卖家违反本规范发布商品的，平台将视情形按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》处理。其他规则有特殊商品发布要求的，从特殊规定。

第二章 商品发布基本规范

第三条【基本原则】卖家发布商品，应当严格遵守《淘宝平台规则总则》中“信息发布”的基本原则。

第四条【基本要求】卖家应当按照淘宝网系统设置的流程和要求发布商品，并遵守以下基本要求：

(一)卖家应当对商品作出完整、一致、真实的描述。

1.完整性：为保证买家更全面的了解商品，购买商品时拥有充分知情权，卖家应在发布商品时完整明示商品的主要信息，包括但不限于：商品本身(基本属性、规格、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等。

2.一致性：商品的描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、属性、详情描述等)应保证要素一致性。

3.真实性：卖家应根据所售商品的属性如实描述商品信息，并及时维护更新，保证商品信息真实、正确、有效;不得夸大、过度、虚假承诺商品效果及程度等。

(二)卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

(三)不得发布违反法律法规、协议或规则的商品信息，包括但不限于：

1.不得使用代表党和国家形象的元素，或利用国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等，进行销售或宣传;

2.不得发布侵害平台及第三方合法权益(如商标权、著作权、专利权等)、或易造成消费者混淆的商品或信息;

3.不得发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息;

4.不得重复铺货，即淘宝店铺中同时出售同款商品两件以上的;

5.不得通过编辑变更商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。

6.不得发布其他违反《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台交互风险信息管理规则》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等规则的商品或信息。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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