大家在拼多多开店都比较担心投诉问题，因为一旦被投诉，就会受到平台的处罚，这是商家朋友们都不愿看到的。那么拼多多空包裹怎么赔偿?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

其实，空包货是等同于假货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，假货商品会被永久下架;严重的限制该售假店铺的资金提现;也会扣押部分的商家保证金以及贷款账户余额等给买家进行赔付，平台从而给消费者一个交代。

拼多多会根据卖家的售假违规程度进行处罚，严重的甚至下架卖家的所以店铺商品，迫切不能再更新。对卖家的违规历史，可能终止对卖家的合作，如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。

我们都知道拼多多平台会检测物流的动态，如果一定时间内没有物流信息，那么就被罚钱，发空包也是一样的，如果没有物流信息，也是会被罚款的哦。

拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

拼多多卖家被投诉空包裹如何应对?

卖空包实际上跟卖假货性质一样，平台的处罚力度也很大。对于空包、假货商品会进行永久下架。严重的话还会限制店铺的资金，还会扣押部分保证金对买家进行赔付。

根据违规程度进行处罚，严重的话还会下架店铺里的所有商品，不能再更新，若涉及刑事层面还会交由司法部门处理。看得出处罚是很严重的，所以商家们一定要认真对待发货问题，如果是误发，需要给用户沟通解释，补发或赔偿，让消费者撤销投诉。

看到这样严重的后果，作为一个企业，当然有必要认真对待每一位客户。如果是错误的，应及时向客户解释，重新发货或给予赔偿，平息对方的愤怒，让对方撤回投诉。

当然，如果商家遇到恶意评价，可以保留证据给平台客服反映，正面并非是商家的过错，进行申诉。今年的新闻我们也看到过类似报道，恶意差评甚至形成了一个产业链，所以商家遇到这种情况要保留证据。

另外，如果是商家自己的原因，就要及时的与消费者沟通，取得消费者的谅解，这样也会减少消费者的投诉哦!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!

拼多多发空包处罚严重吗？一般处罚是什么？

做电商的人每天都在为流量、客源烦恼，没有流量店铺就没有排名，没有排名自然也没有流量引进了，这两者是相辅相成的，在这种局面下很多人就开始打提升销量的主意，有的人甚至开始发空包，通过这些方式来提高店铺信誉、增加销量，果然店铺生意不再惨淡了，但是随之而来麻烦可能会被后台监测到提升销量从而降权处分，那么拼多多发空包处罚是什么?

我们都知道拼多多平台会检测物流的动态，如果一定时间内没有物流信息，那么就被罚钱，发空包也是一样的，如果没有物流信息，也是会被罚款的哦。拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

所以说想防止被拼多多罚钱，我们应该发真实的快递，当然这个是给有条件的商家的建议，那么没条件的商家怎么办?其实也不用慌张，行业内不是有空包网么，只要你不贪小便宜去选择一些单号网或者便宜的空包网，一般都没什么问题。众所周知，单号网重复使用单号的事情，想必大家都知道了吧，所以我就不解释那么多了，说不定你买的单号是另外一个拼多多商家发货使用单号，这可怎么办呢?

小编建议大家去便宜的空包网，空包是需要成本的，价格便宜的空包，成本那么是不是会很便宜呢?如果想成本这么便宜的空包网，每天都是24小时内出物流信息，那就有点为难了，毕竟一分钱一分货。一个稳定的空包网是需要高成本的支出。所以价格一般不便宜。但是也不会很贵啦，相对一些便宜的空包网贵几毛钱而已，然而性价比是最高的。

很多商家被罚款之后，都去跟拼多多平台理论申诉，但是结果都差强人意，该罚钱还是罚。这个时候能做的也只有去适应规则，被罚款后自己去到处找补救措施，所以大家最好就找一个空包网，实惠靠谱，还能避免各种处罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝卖家图片空间手机怎么上传？淘宝用手机能上传到图片空间吗？

淘宝网出售假冒商品规则变更生效通知

未按约定时间发货，被处罚了怎么办？

更多资讯请关注幕 思 城。