错放类目和错放属性详解

2022-12-15|17:42|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：202

亲们知道在日常经营店铺的过程中，哪种违规最容易犯吗？幕思城电商的小编发现，滥发信息中的错放类目和错放属性是淘宝卖家最容易犯的错误。下面一起来学习下错放类目的规则吧。

（一）什么是类目不符（错放类目）？

类目不符（错放类目）是指，在商品发布的如下环节中，填写了和淘宝类目定位或明确规定不一致的信息：

以下案例为错放类目：

和“定位”不一致：将应该放在“户外/登山/野营/旅行”类目下的登山鞋，放在了“运动鞋”类目下；

和“明确规定”不一致：如，赠品没有放到“其他-赠品”类目，不符合淘宝公告的“特殊类目”要求。

（二）、商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的，指哪些情形？

商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的，是指卖家将虚拟物品类目商品发布在非虚拟物品类目下，且经支付宝核实，存在被盗支付宝账户或银行卡购买该类目商品且达成交易的情形。

虚拟物品类目指淘宝网与天猫的网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务类目，淘宝网网游装备/游戏币/账号/代练类目、网店/网络服务/软件类目下的二级类目充值平台软件/加款卡和垂直平台根类目的合称。

（三）如果由于设置错误或者调整，导致卖家商品类目不符，淘宝会如何处理？

对于此类情况，淘宝小二会把商品下架，不会累计扣分，请卖家尽快调整到正确的类目下。如果是明显恶意的或者同样商品多次被下架仍然错放类目的，比如放错的类目和应该放的类目差距甚远，明显没有任何关系，才会直接删除或扣分。

（四）“特殊类目商品”指什么？特殊类目的商品错放到了其他的类目下怎么办？

特殊类目商品，是指“其他”类目下的订单、赠品、定金、新品预览、邮费五个二级类目下的商品。

如果属于上述特殊类目的商品错放到了其他类目下并产生了评价，淘宝将根据规则进行处理，同时对本条规则生效之日起该商品产生的评价（包括信用积分和店铺评分）进行删除。

通过过卖家访谈和违规数据分析，幕思城电商的小编了解到，大部分造成此违规的卖家对于商品放置的类目有自己理解，不认为根据自己理解放置类目的行为属于违规行为，甚至有些卖家认为因为淘宝部分类目设置不合理，才造成自己商品发布不和规范，认为这种行为不应属于违规行为。

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