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    淘宝坏单包赔在哪设置?具体怎么赔?

    2022-03-10|12:09|发布在分类 / 多多运营| 阅读:259

    现在很多网名都喜欢在淘宝网购,但也有很多人遇到过商品破损了。因为有些商品因为本身材质的原因,或是一些意外,难免会遇到一些破损的情况。为此淘宝也特意开通了淘宝坏单包赔的服务,那么淘宝坏单包赔在哪设置?具体怎么赔?



    其实淘宝坏单包赔就是,当消费者购买带有“淘宝破损包赔”标识的商品后,商家承诺所售的商品如发生了破损了,会由卖家向买家按照实际的破损情况来进行赔付的服务。

    卖家设置坏单包赔设置步骤:

    1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置,也可 复制网址打开开通:https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;

    2.若资质自检通过的,就可点击操作加入了;

    3.在加入成功后,就可继续选择商品来进行设置了;

    4.然后通过商品的类目筛选,选择对应的商品设置。

    淘宝坏单包赔具体怎么赔?

    当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

    卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。

    理赔的时间:在破损处理完结后,保险公司要按照部分退款中的可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

    根据上面的叙述,卖家应该也都知道了淘宝坏单包赔怎么赔,但如果没有履约,会有什么后果呢?

    未履约赔付的惩罚:

    若买、卖家协商无法达成一致要求的,淘宝网会介入处理,核实为卖家责任的,交易作先行退款并作相关的处罚,后续卖家线可以下联系买家取货,并以实际未履行的承诺以单次行为A类的处罚扣4分。

    由于目前国内电商市场的火爆,每天发送的包裹其实都是一个天文数字,而且包裹还需要经过各种的长途运输,被搬来搬去,丢来丢去的,出现破损也是不可避免的。当然,大家千万不能因金额较小就忍气吞声,毕竟自己的合法权益还是需要主动去维护的,同时也要做好相关的服务,以免遭到买家的投诉。



    淘宝开店名称影响排名吗?影响店铺排名因素有哪些?

    很多刚加入到淘宝开店的掌柜发现店铺的排名不太好,就想知道是什么原因导致的。有的掌柜甚至会觉得是因为店铺的名称没有取好的原因,那么真相是这样吗?影响店铺排名的因素还有哪些呢?下面就一起来了解一下吧。

    淘宝开店名称影响排名吗?

    不会,淘宝店铺的名称就只有买家进入你店铺后才能看到,对搜索排名影响是不大的。不过你也可以去弄一个有个性的旺旺ID,在搜索列表中显示时,有个性的旺旺ID可能会提高商品的点击率,对搜索排名也可能有一点影响,但影响是不大。

    影响店铺排名因素有哪些?

    一、官方活动

    在淘宝的官方活动还是挺多的,因此不少卖家就觉得只要参加了聚划算或是淘抢购等活动的,就可以帮助宝贝提升搜索排名了。但这种想法其实是大错特错,因为参与活动并不能直接提升宝贝搜索排名,而是和活动过后的流量及转化息息相关的。如果是能够做好这些数据的维持,那么搜索排名也是会跟着上升的。

    二、推广工具

    在淘宝网店上面付费推广工具主要就是直通车、钻展和淘宝客了,但这些推广实际上并不会对淘宝搜索有所帮助的,而只是一种推广的工具,只有在进行推广时达到了高的点击、转化及成交时,才能够有利于宝贝的搜索排名提升的。

    三、店铺的好评率

    店铺的好评率越高,宝贝的搜索排名会越靠前,其实这种做法从事实上来看也是存在误区的。因为影响宝贝搜索排名的是评价,尤其是那些中差评,因为很多买家都会根据店铺现有的中差评来去判断自己是否要下单购买商品,否则的话,那也将很容易拉低宝贝搜索排名的,因此商品的评价内容就需要密切关注了。

    四、DSR评分的变化趋势

    以前DSR评分对淘宝搜索排名的影响还是比较低的,但近两年经过淘宝的各项改革,DSR评分权重的影响也在逐步的提高。

    DSR评分是动态变化的,一般情况下是不会影响搜索排名;真正影响搜索排名的,是DSR评分的趋势权重,也就是DSR评分是持续上升还是下降。上升趋势自然就会使搜索排名靠前,否则就会下降;所以各位卖家一定要重视DSR的变化趋势。

    五、宝贝的性价比

    随着买家的消费升级,很多低价宝贝的搜索排名是难以靠前的。不过因为淘宝特价版app的出现,就给了这些低价宝贝一个展现的机会了。但前提也是宝贝性价比要高,才能获得更多展现的机会以及从手淘过去的流量。

    除此之外,还有就是微淘、淘宝头条、淘宝直播等的内容营销,也一定要做好。现在的淘宝就是谁能精准的引流,谁就能购得到更多的搜索引擎的扶持了,自然搜索排名也就越靠前了。

    通过以上对于影响搜索排名因素的介绍,商家们在优化宝贝搜索排名时就需要找准目标了,抓住影响搜索排名的主要因素,再去优化次要因素,只有这样才能够快速有效的提升宝贝搜索的排名,也能高效的避免走弯路。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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