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淘宝拉黑客户怎么弄出来？可以投诉买家吗？

2023-03-02|21:40|发布在分类 / 成功案例| 阅读：64

淘宝店肆运营的过程中，难免会遇到一些比较挑剔的买家，一再的找商家的费事，有些商家为了不影响店肆的正常运营，会将“问题”买家拉黑。

等一段时间往后，再将其从小黑屋中释放出来，那么淘宝拉黑客户怎样弄出来？

一、淘宝拉黑客户怎样弄出来？

1、登录淘宝账号，在页面中找到“卖家中心”，点击进入卖家中心页面。

2、在后台找到“会员联系办理”，挑选“客户办理”。

3、进入客户办理的页面往后，可以看到早年被拉黑的客户名单，点击政策客户后边的叉号，就可以将其从黑名单中拉出来了。

二、可以投诉买家吗？

淘宝渠道不只会保护买家权益，一同还会保护卖家权益，当卖家遇到买家歹意退款、抹黑等各种损坏店肆的行为，也可以向渠道投诉进行投诉。

具体投诉方法如下:1、登陆到淘宝网，然后进入淘宝卖家中心，将页面向下拉动直至左边栏可见“客户服务”的字样。

将鼠标转移到新弹出的对话框内，挑选“歹意行为投诉/规蜜”。

2、在歹意行为投诉中心可以看到常用方便投诉有三类可以挑选，点击“我要投诉”后，挑选对应的投诉原因以及发生的作业布景，然后点击承认后输入相关订单号。

3、为了保证投诉客户成功，需求授权并接受官方检查指定时间内的谈天记录。

为了让淘宝后台的审核更加顺畅的通过，卖家还要详细描述客户的歹意行为以及其构成的不良影响。

4、提交投诉往后，也可以将交由淘宝后台进行审核，卖家就只需耐性等候成果即可。

淘宝投诉买家往后，官方也会及时进行处理，假设关于官方处理成果不满意的话，也可以找律师帮助店肆上诉维权。

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