淘宝类目运营方案:怎么在同质化严重的环境中脱颖而出?
2023-02-01 | 15:03 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:63
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现在淘宝商城中的很多类目都存在同质化严重的情况,这就加大了店铺运营的难度,面对产品大同小异的情况,卖家需要想办法让自己的产品脱颖而出,下面跟随开淘小编一起去学习一下相关的技巧吧!

其实现在的美妆店铺产品都是大同小异的,所以今天以美妆类目为例来分析~
首先,第一点,店铺的基础一定要优化好
做过美妆类目的小伴们一定知道美妆有各种各样的规则,一言不和就会被扣分或者被“打假人”恶意投诉。所以店铺一定要进行相关检查,第一要检查的是功效词以及极限词;
第二点如果产品是现货、国内发货等主图、详情页、标题等商品信息层就不可以出现代购字样;
第三点,如果店铺有卖口服类的保健品需要自行检查下是否有相关资质、食品经营许可证以及是否联系小二去备案,这些很重要,如果没有以上资质已经行为,建议下架删除相关链接,否则系统检测到的话第一次是直接删除相关链接,第二次就是直接扣12分,店铺将会被屏蔽7天。以上都是一些小的细节,但是却是直接影响到店铺的,建议还是重视起来。
第二,店铺的产品的第五张白底图尽量都加一下;主图视频的时长建议10-30秒,内容偏向于一些美妆技巧以及产品使用说明。这些官方给的建议,能做到的尽量去做 ,虽然做了不一定会被首页抓取,但是不做肯定是没法被抓取的。
第三,美妆店铺首要的就是上新。
一,不建议做铺货式的淘宝上新,每次上新的产品要让客户感觉到这些产品是你千挑万选的,是来之不易的,而不是随意的一周上新一批产品
你的产品一定要有故事,你和产品之间的故事,不一定说很多,但是你跟产品要有互动,这样买家才会更加信服于你。
二,每周有固定的上新时间,形成老客的消费习惯,不断提高客户的粘性。
第四,最主要的还是做好老客影响。
1. 官方群聊:
直接触达客户,多跟客户互动可以了解客户的想法。群聊官方也限时抢购、红包喷泉以及任务有礼等活动可以用来跟老客进行活动。
2. 微淘盖楼:
盖楼活动条件允许的话可以定期每个月做一次或者大促前做一下,对于买家的是很好的福利,对于商家来说可以通过活动很好的促进买家互动。
3. 直播:
直观的把产品展示给买家,可以详细的展示产品,让买家更加明确的了解产品优势,很好的促进转化。
第五,官方活动尽量能报就报,条件允许的话也可以做下付费推广。
一,官方活动力度虽说卖家来说是有点大,但是活动效果还是有的,而且也一定程度上可以给店铺带来流量。
二,美妆店铺虽说不好做钻展,但是可以做直通车,选对产品,然后不断优化,效果也是客观的。
虽然这一篇文章主要是介绍美妆类目商家的店铺运营思路,但是对于其他类目的卖家也有一些启发哦!所以大家可以多阅读几遍哦!想要了解内容请多关注幕思城电商!
淘宝店铺运营技巧有哪些?在店铺的运营中SEO的优化是硬件,营销是软件,运营即将硬件与软件相互融合相辅相成的过程,小卖家始终用一颗做品牌的心去做非品牌的运营,最终得到品牌的回报。那么来看看下面的淘宝店铺运营技巧。
为什么宝贝标题优化了,优惠设置了,也在开着车辅助店铺引流,同时优化着详情页,但是营业额还是没有提升呢,这是困扰了很多掌柜的一个难题?
运营一个店铺或者一款产品首先要从选款做起,选品首先要选择受众广,并且重复购买率高的产品。其次就是产品的定价,新店或者普通的C店,开始产品的定价建议定与其他卖家同款的产品的中间价位(保证产品质量的情况下),因为多数买家不会去选择最高的价位(怕买贵)也不会去买最低价位(怕质量有问题),所以中间价位此时就有了优势(买家会觉得花了最低价钱买了最高价位的东西)。
产品定好价以后,前期用精准词引流,不管是直通车还是自然搜索标题尽量多写与宝贝最贴切的精准词再搭配少部分泛词,因为前期宝贝销量少,而很多新手买家喜欢搜索泛词同时选择销量高的宝贝下单,而老手买家会为了更快更精准的找到想要购买的宝贝,会熟练的用一些精准词进行搜索,当前期用了精准关键词引流,并且有了一定的销量和评价之后,标题可以通过词汇的反馈进行删减和加入泛词,提高整个标题的被搜索性。
在流量引入后,同时需要我们再配合店铺的促销活动争取将一些买家转化为老顾客,这时候就需要我们运用一些营销手段,发店铺的优惠券和红包或者满减的优惠,这些是一些比较传统的营销,在买家购物的同事会起到一个锦上添花的作用,或者一些品牌的专卖店为了和旗舰店来竞争,体现价格优势是而做的一种营销,但是我们非品牌小卖家除了价格优惠策略以外还可以营造一些感性的营销来烘托整体的店铺风格,增加店铺在买家心中的活跃性,比如我们可以在微淘上发布一些买家感兴趣的和我们店铺产品相符的微淘,下面的这个图片是我收藏的一个店铺的微淘,并非是传统的枯燥的产品上新和生活智慧分享等,这是我筛选的其中的一个,而是经常会有一些和粉丝的互动,下面的这篇分享给大家。
上面说到的是营销的部分,下面我们在说一下服务的部分,无论是线上还是线下,所有的优质卖家或者品牌卖家在服务的环节都是非常重视的,也很重视买家体验,线上购物的话买家除了和我们的旺旺沟通和店铺装修的直观感触以外,买家了解我们服务和产品的主要的有说服力的评判就是店铺的动态评分了,那么动态评分方面,我们能够做到的是给买家实实在在的产品和服务,但是除了这些我们做到以后,还是会遇到一些店铺冬天评分的变绿危机,那么我们如何救治
一想到提升动态评分大家都会想到设置好评返现,但是我们设置的好评返现真的发挥到最大的作用了吗,现在介绍给大家三个方法。
1. 加入到明显的位置,买家进入的必浏览位置,如产品的Sku中
2. 买家咨询时客服进行引导,明确告知买家收到货后如果满意请好评会返现
3. 如果实在紧急的话可以去店铺的待评价订单区找一些旺旺在线的客服去主动联系做回访然后去引导买家做出评价
总结:
运营一个店铺不仅仅是大肆的去引流量,而是在引流量的同时能够消化这些流量,以提高店铺的营业额,使店铺达到一个更高的层级。
上面就是小编带来的淘宝店铺运营技巧,助你做好小店铺的营与赢!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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