在京东商城上购物后，很多买家其实都不会自己手动确认收货的，除非说是遇到一些好评返现的情况了。那么过几天后商品就会自动确认收货了，这个时候如果买家再想退货退款的就可能找不到通道了。那么京东自动确认收货怎么关闭?如何拒签快递?

京东自动确认收货怎么关闭?

京东自动收货是取消不了的，这个是系统自动操作的。因为当买家签收了快递后，一般都不会自己手动确认收货，然后系统会在七天就自动确认收货了，不然京东商家就一直收不到货款的。

如何拒签快递?

在京东平台上，用户对快递进行拒收是有两种情况。当收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。当收货人因商品质量问题而造成的拒收，运费由商家承担。并且收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

拒签方法是什么：

1、通知客服退货就是京东取消订单，如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了，订单会继续走下去，此时只有等待快递通知收货，可以选择拒收。

2、选择拒收后，货物会被快递按原路返回京东仓库，待仓库收到货后会处理订单，订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

3、如果需要把款项转回银行卡，可以要求京东处理，不过要收取转款手续费用。

京东的商品订单客户拒收后，可以通过在线支付订单在线提交退款申请，也可以联系客服说明申请退款情况，待商品返回，京东将会审核退款，退款审核成功后，若是订单退款超过退款周期仍未收到退款，请您联系客服进行处理。

买家在京东上购物如果拒收的话，如果收货人无正当理由拒绝邮费是买家承担的。如果是因质量问题造成了拒收的，就是由商家承担责任的，以上介绍了拒收的流程，大家可以进行了解哦。

京东代下单怎么取消?自动下单取消流程

京东为金牌会员提供了一项代下单的服务，只需要用户设置目标优惠金额，当价格降到这个金额系统会帮助买家下单购买，有的朋友后悔了想要取消这服务，但是不知道怎么操作，下面让开淘小编告诉大家具体的操作流程是什么!

取消代下单(仍未到货的)订单流程：

1.在‘我的京东’ 中

2.找到特色服务，点击 '京东代下单'

3.在无货商品标签页中可以取消该订单

怎么查询我的订单是否取消成功?

进入【我的订单】查询您订单状态，取消成功订单状态显示【已取消】，如图：

未显示“已取消”则取消失败或取消审核中，可点击订单查看取消详情。

取消订单注意事项

订单提交成功之后，买家可以取消自营的订单和部分第三方的订单。

大家千万要注意，订单取消之后不能修改或恢复!

1.申请取消订单之后，系统会确认快递位置，京东订单拦截成功之后就可以进行退款，拦截失败，订单会继续配送，买家可以选择签收或者是拒收!

2.订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，那么就没有相应的赠品很和券了!

3.对于已经确认收货的订单，买家只能申请返修或者是退换货。

4.如果1个ID帐号在1个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数)，因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费提升偿

即1个用户1个月内，如果京东拒收多于1次，第1次拒收的订单不扣除京豆，第2次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆;一个用户1年内，如果拒收多于3次，前3次拒收的订单不扣除京豆，(其中若存在一个月内有过1次以上的情况，按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆

时间计算方法为：订单生效之后向前推算30天视为1个月，向前推算365天就是1年，请大家记住，并不是不以自然月和自然年来算的!

5.若取消某拆分订单的子订单：剩余没有取消的子订单总金额满足运费条件时，子订单不再额外收取运费;剩余没有取消的子订单总金额不满足运费条件时，将在子订单全部完成后收取客户600京豆或300京豆作为运费(如用户账户中京豆不足，子单会联动取消)

注意：如其中子单已经完成，取消其他子单时，不会再联动取消，系统会判断剩余子单是否满足免运费条件，如不满足，仍会扣除相应京豆，账户内京东数额不够时，会扣除为负数

关于取消代下单的具体操作流程就介绍到这里啦!小编衷心的希望大家可以来得及取消这个服务哦!如果大家还想要了解更多关于京东商城的精彩内容可以继续关注幕思城电商，这里有你想要的干货文章哦~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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