每天都有很多的消费者在天猫平台购物，对商品不满意的消费者也大有人在，这样这样的情况下一般都会去申请退款。天猫退款都是有时间的，那么这个时间是否能够延长呢?下面进行介绍。

天猫退款时间可以延长吗?

天猫无法延长页面的退货超时时间，当退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货，并把退货的快递单号填在退款的页面上，逾期未操作内退款将关闭。

如果由于特殊情况无法及时操作退货，建议积极联系卖家沟通协商解决。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况，导致无法退货，建议联系天猫客服咨询。

天猫订单怎么取消退款申请?

在订单中找到已经申请退款的订单，在订单号右侧有店里客服标志，与客服联系，要求卖家拒绝退款申请，卖家自会拒绝退款申请，即取消退款申请成功。

取消退款申请规则：

1、只能对未要求天猫客服介入处理(点击“要求天猫介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。

3、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。

退款快吗?

据了解，为了更好地解决消费者在退货时会遇到的繁琐问题，缩短退货周期，同时提升消费者对天猫售后品质服务的体验，日前，天猫再次升级售后保障，推出极速退货服务。

服务推出后，购物评级3星以上买家不仅可以享受由天猫提供的7天无理由退货0秒响应，还可在家坐等快递员2小时内上门取退件，同时天猫极速退款覆盖人群以及授信额度继续扩大，享受极速退款的消费者，只要上传退货单号，货款即可由平台垫付快速到账，从发起申请到退款到账，最快只需2小时。

各位天猫用户们，你在购买了产品后没有确认收货的话，是有一个15天的自动收货时机的，在这个期间内申请退款都是可以的，如果你想要延长时间的话，可以和天猫商家进行协商。一般都是可以的。

怎么查看自己淘宝退款率？对店铺的影响是什么？

淘宝用户们申请退款了以后，会对淘宝店铺造成一定的影响，偶尔申请退一次并不会怎么样，但是经常的申请退款的话，就会有很大的影响哦，淘宝商家如何去看自己淘宝退款率呢?

怎么查看自己淘宝退款率?

淘宝买家退货并不影响信誉，对信誉有影响的是得到差评，才会减相关的信用点。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

对店铺的影响是什么?

1、对商品搜索的影响，当纠纷退款率高于淘宝指定标准时，全店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中不展现，但可经消费者选择后展现。特殊市场另有规定的除外。

2、对直通车的影响， 自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用。

3、对卖家营销活动的影响，近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)将不得参加淘宝任何官方营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币，聚划算等)。

淘宝没有显示买家的退货率，好评率的查看路径：

1、到“我的淘宝”页面，在左边的功能入口中点击“我的评价”

2、进入“我的评价”页面，下图中箭头所指的就是好评率。

3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来。

4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率。

淘宝商家们需要去重视自己店铺的退款率哦，如果退款率特别多的话，就需要去找一找消费者们退款的原因是什么，只有找到了原因，从源头上面着手，才知道如何去降低店铺的退款率哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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