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    拼多多什么是坏果包赔

    2022-12-30|17:10|发布在分类 / 经验分享| 阅读:49

    1、坏果包赔设置:

    编辑发布商品时商家主动勾选即可,商品对应展示坏果包赔标签。

    2、坏果包赔服务定义:

    坏果包赔服务,是指消费者在拼多多购买带有“坏果包赔”服务标识的生鲜类商品后,商家承诺消费者在指定时间内商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形且通过“烂果、坏果”原因发起维权申请的,则在48小时内有效响应消费者发起的维权申请,且若消费者提供有效凭证的,为其提供退款处理的服务。

    1.商品包含:二级类目为新鲜水果;

    2.指定时间内:指的是快递公司系统内记录的签收时间起24小时(含)内;

    3.若商家拒绝履行“坏果包赔”服务的,消费者可在发起的维权申请中点击“人工介入”进行投诉,若客服判定商家未履行服务情形属实,并将执行赔付给到消费者。



    拼多多综合评分4星怎么样?综合评分标准是什么?

    不知道各位拼多多商家有没有发现,以前对于评分分为三个,分别是:描述相符评分、物流服务评分、服务态度评分!而现在这三项评分已经综合一起改成看一项,也就是店铺DSR!

    商家们口中常说的“评分提升”,新手商家们千万不要觉得简单,其实,这个综合评分在当下对于不少商家甚是头疼~到底,拼多多综合评分4星怎么样?综合评分标准是什么?

    拼多多综合评分4星怎么样

    拼多多综合评分4星怎么样?

    其实拼多多综合评分就是店铺dsr和评价条数的综合!

    而综合评分的4星,其实是属于客户满意,属于好评的一种,因为不可能所有评价都是5星的,偶尔4星影响也不大。

    不过对于要后期上活动、做直通车推广等操作的商家店铺,那么最好就是尽可能获取到用户给予的5星了,5星也就是最高的,其次就是4星,尽可能将评价满意度获取到5星,而偶尔的4星也是可以的~

    拼多多综合评分标准是什么?

    在拼多多商家后台的评价数据里面,就会显示有怎么一个超链接“如何提升综合评分”,其实,在底下就有综合评分的标准对象,也就是:店铺DSR和评价条数

    店铺DSR:店铺dsr 的话,就是考核描述相符评分、物流服务评分、服务态度评分这三项了!如果这三项都能够拿到客户给予的5星好评,那么综合评分才会好~所以,商家在商品质量以及描述、物流速度快慢以及送货态度、店铺客服服务态度积极上得做好~

    拼多多综合评分标准是什么

    评价条数:如果店铺近90天有效评价数低于50条时,是不显示评分数据!所以说想要综合评分有显示,并且不错的话,那么就要做评价达到50条以上了,当然评价条数越多越好~

    如果拼多多综合评分过低,说明商品在描述相符、物流服务及服务态度等方面表现不佳。将严重影响转化率,商品排名,活动报名等等。所以各位拼多多商家在这几个方面来一定要重视起来,千万不要觉得我只要有销量就行,至于评价无所谓~这样的想法是很不好的!这对于店铺运营的影响是极其的大的~最后还是一句话:店铺要想运营好,综合评分不能少!



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