幕思城>电商行情>客服>客服知识>天猫极速退款漏洞啊

    天猫极速退款漏洞啊

    2022-12-11|23:34|发布在分类 / 客服知识| 阅读:80

     闪电飘移旗舰店:一买家在我们店铺购买了150的产品,然后说不喜欢七天无理由 。然后我们同意,结果买家填写寄回的单号的时候 随便填写一个 有物流记录 但是不寄回给我们的。结果 人家是天猫特权 享有急速退款 单号一填写 款就退给顾客了。货没有给我们寄回 他款也收到了。顾客把款一提走 ,钱也到手货也到手啊。然后去咨询天猫 说钱是天猫垫付的。不是我们的钱。虽然我书读的不多 可千万别骗我啊。



    潞依韩旗舰店:这种不要怕介入,先留言,打电话,不过最好是留言,电话不能作为凭证,留言不回复直接拒绝介入,让天猫处理,虽然我们多了纠纷,掉了流量,但是绝对不能纵容这样恶意退款的买家。还有你拒绝他退款,天猫介入后,他的极速退款,天猫会直接给他取消,以后就不会有极速退款这个权利了。

    蜂彩坊母婴专营店:你可以拒绝他的退款,然后小二介入,最后小二会帮你追回来这个钱的。

     

     

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    怎样打造淘宝爆款?淘宝爆款打造方式介绍?

    淘宝客服话术技巧有哪些?怎么掌握淘宝客服话术技巧?

    开淘宝店物流怎么弄?淘宝运单模板如何设置?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666