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    淘宝金箍棒怎么开通?相关问题解答

    2022-12-11|23:34|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:48

    在淘宝上有些商家发现自家的宝贝的评价中被人植入了广告,但是自己又没有删除评价的权限,就只能让这些植入评价中的广告横行,其实这个时候可以考虑用淘宝金箍棒服务,怎么开通呢?



    淘宝金箍棒怎么开通?

    金箍棒在卖家中心后台的评价管理中,找到不良评价,然后“投诉主评”,选择合适的场景的投诉条件,点击确定就可以了。一定要选择合适的场景,不然不会审核通过哦。

    金箍棒相关FAQ:

    1、为什么“金箍棒”权益每天的投诉次数变少了?

    由于部分淘宝卖家存在未正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,故为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化。

    2、我没有存在滥用权益的行为,为什么也减少了我的“金箍棒”评价极速处理权益使用次数?

    由于部分商家存在未正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,故为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化。

    3、“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数减少会对我店铺处罚么?

    若您不存在不正确使用“金箍棒”评价极速权益情况,投诉次数的减少不会对您的店铺进行处罚。

    4、为什么别的店铺“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数没有减少?

    为更好的维护网络交易平台信息发布秩序,保护平台会员的合法权益,现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化,平台对近30天正确使用的商家保留权限。

    淘宝金箍棒服务的具体用法就是当你发现了不良评价的时候,可以去投诉这种评价,金箍棒服务就会进行判断,如果确实属实就会进行相应的处理,商家后期能够投诉的不良评价也会越来越多的。



    淘宝金箍棒是什么东西?如何获取?

    现在在网上开店的商家比较多,淘宝店铺之间竞争比较激烈,所以会出现一些流氓消费者和差评师的出现,平台为了制止这样的行为出现,上线的一个新功能“金箍棒”,但是也有部分商家对于这个不怎么了解,下面我们说说淘宝金箍棒到底是个什么东西?

    首先说说金箍棒的规则,只要商家发起申诉,那么差评会立即短暂消失,该项产品将直接进入后台审核阶段,如果通过审核,差评以及相关DSR评分都会被删除;如果没有通过,自然是恢复差评。

    以前投诉差评都需要等个三到七天,而且我们在投诉期间,这些差评就已经对店铺和产品造成伤害了。大家做SEO肯定知道,一旦产品基础数据和转化率下跌,那么流量就会节节下跌,呈现出一个七天螺旋递减的过程。

    不过大家也不能随便投诉差评,如果差评审核未通过,按照金箍棒的规则就会判定你滥用功能,严重的情况会被直接扣分处理,就算不太严重,也会取消继续使用工具的权限。

    如果大家想伪造证据来处理差评,这要是被淘宝平台查处到,那么直接就会被归入到严重违规扣分,这就会变成店铺诚信问题。而且商家在投诉差评的时候,买家方面会收到举证通知。

    如何获取:

    然后就是获取方法,商家要如何才能获取到这项功能呢?其实有两种途径可供选择,

    1、其中一个就是淘宝系统直接邀请你。

    2、另一个就是需要商家去参加金箍棒功能的学习和考试,通过考试之后就可以获得这个功能,但是每天最多只能用一次,并且无法累积次数。

    综上所述,我们了解到淘宝金箍棒到底是什么,对于商家来说有啥作用。如若商家遇到恶意差评啥的,可以使用该功能进行申诉,但是想要获取的话,只有被平台邀请或者通过这个功能的考试才可以获取。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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