对很多拼多多商家们来说，肯定也有需要维权申诉的时候，但是大家是否了解拼多多商家维权申诉的次数呢?有没有限制呢?我这就来给各位卖家们全面介绍以西。

如果店铺一个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉;如果店铺一年内的申诉失败次数高于10次,则当年都不能再申诉。

怎么提高申诉率?

选择正确的申诉项，会大大提高你的申诉通过率哦~

1、判责申诉

适用场景：拼多多平台在售后处理时判定商家责任，影响到店铺纠纷退款率，商家对结果有疑议。

注意事项：判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数，若是对运费/货款有疑议，请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉，则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。

2、货款申诉

适用场景：商家对此订单货款退款有疑议。

注意事项：申诉金额可以更改，对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款，根据自身需求进行修改后提交申诉。

3、运费申诉

适用场景：商家对此订单运费退款有疑议。(包括：已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)

注意事项：①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉，请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。②运费申诉金额需要确保准确。

4、其他

适用场景： 对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。比如：消费者要求要求赔偿，产生扣款、消费者要求售后提升券，产生扣款。

四、常见问答

1、同一个订单可以选择多个申诉项吗?

答：可以的。判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，货款申诉和运费申诉判定订单钱款。根据需求选择对应的申诉项。若您此次提交了多项申诉，请耐心等待所有申诉项的申诉结果。

2、订单申诉失败后还能再次申诉吗?

答：不可以。

3、拼多多极速退款订单能在维权申诉处申诉吗?

答：极速退款订单运费扣款需要在维权申诉内进行，货款则在极速退款申诉内进行。

4、重复申诉有什么影响?

答：平台会核实判定为重复申诉项影响店铺维权申诉失败次数限制。

拼多多假一赔十怎么申诉？可以取消吗？

拼多多平台现在越来越被人接受，因为在这上面购物更加的方便和便宜，不少人把一些价格低的产品都转移到拼多多上面了，但是质量也是参差不齐的，如果买到假货了，那么如何按照假一赔十申诉呢?请看详细介绍!

假一罚十不可以取消

写入平台协议“假一赔十”，这既是考验商家诚信的试金石，也是评价平台与消费者关系的试金石。这其实对于平台、商家、买家来说都是好事，毕竟一个平台既需要价格便宜的商品，也需要质量过关的商品。

中国消费者协会副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海表示，这个标准具备正常性、合法性、紧迫性的特点，也能表明平台是以实际行动和消费者站在一起。

所以，拼多多假一赔十是不可以取消的，因为在签订平台协议的时候，就需要保证自己的产品是正品。对于卖家而言，也需要提升诚信度，坚决不卖假货，这样才能避免被投诉。

如何申请假一赔十?

1、保留证据

这个是必须的，不管你买到什么商品，你发现或者说你自己确定这就是假货的时候，那么把你确定的这件假货的照片拍下来，或录制视频保留;

2、联系卖家

赶紧联系一下卖家，告诉卖家这件商品是假的，听听卖家怎么说，尽可能让卖家自己说出物品的真假，这也是你申请赔偿的证据;

3、联系拼多多客服

将你保存的证据保留好，然后联系网上拼多多客服，将你的证据提交上去，申请假一赔十;

当然了，申请假一赔十不是那么容易的，尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?那么就需要你自己寻找证据证明了，这是一个很艰难的过程，所以，寻找到了有效证据，你有申请成功的可能，否则拼多多不给退款，只能自认倒霉了。

假如拼多多怀疑卖家售卖假货而商家觉得自己并没有售假，作为商家该如何进行假货申诉呢?如果商家认定自己并未售卖假货，并且能够提供材料证明自己那么你可以在拼多多平台提起申诉。准备好各方面的材料，提供自己的进货单、购物小票或者授权证明书等来证明自己，当然最有用的材料还是你的商品的品牌方出具的正品证明书及假货撤销函。

如果你要申请这个假一赔十的话，那么就按照这个方法去做就好了，还是很方便的，并且平台对于售假的行为也是禁止的，基本上有证据的话就能申诉成功的，建议各位在购买贵重产品的时候保留购买记录!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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