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淘宝配送时间太长怎么回事？怎么修改？

2022-05-12 | 14:10 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读：431

其实对很多的消费者来说，肯定也想要去了解一下淘宝配送时间太长是怎么回事，然后再去想办法去解决这个问题，如果出现了配送时间跟自己的时间约不上，那也可以调整修改配送时间。

您的订单在县点签收之后，配送师傅需要根据约定的时间，固定周期的给您配送到村点，如县点签收后配送时效超过了日常约定的配送时间，与县点或配送师傅沟通后仍未及时配送，为配送延迟。如出现天气异常等原因导致交通阻塞，导致配送延迟，县点会及时通知合伙人，请谅解。

第一、通过自己来修改的方法，登陆您的淘宝账号，进入“已买到的宝贝”。

第二、进入你要申请延长确认收货时间的订单详情里。

第三、点“延长收货时间”。

第四、在剩下的最后3天时间内，可以申请，延长收货时间分为3、5、7天你自己选择。

第五、通过阿里旺旺联系卖家修改，延长收货时间。卖家登陆“已卖出的宝贝”。

第六、进入“买家名称”和“卖家已发货”页面。

第七、点“延长收货时间”进入。

第八、选择时间天数，确认“延长收货时间”。

当然了，也可以预约配送时间，当消费者拍下订单时，在“确认订单信息”页面，您填写详细收货地址后，系统会自动检测是否支持预约配送服务的，您可以根据页面的提示为准。

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天猫次日达晚到必赔怎么申请？有何规则？

对天猫次日达的卖家来说，肯定也希望能够做好各项服务工作，比如说天猫次日达晚到必赔服务，如果真的出现了晚到的情形，那也可以申请赔付，下面就给各位介绍具体的申请步骤。

1、延迟发货：买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。

2、晚到必赔：针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达，超期未到达，买家可发起投诉。投诉成立后，如保税仓发货赔付买家20元，海外直邮赔付。

3、也就是可以到后台看，上面显示预计几号到货，如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有，下单后有没有问商家什么时候到货，商家承诺什么时候到货。

4、商家未在服务承诺时效内送达的，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。好像做了变更，变更后每笔订单商家需支付违约金。

5、赔付条件：若满足上述条件的订单，未在承诺时效内送达，买家可以向商家申请违约赔付。

6、投诉时效：消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。

有何规则?

目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;

即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。

在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。

然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。

另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。

当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。

不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。