现在很多网店为了吸引消费者下单，不仅会给一些优惠券，还有一些产品会打着第二件半价或者全价买到货后返现半价的旗号，这种店铺有的是真的，而有的就是骗人的，等买家确认收货了，商家反悔不给返现半价了。那么天猫专卖半价返现骗局如何维权?如何投诉商家?

天猫专卖半价返现骗局如何维权?

一、可以向网站投诉。

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

二、可以在网上报案。

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

三、可以向消费者协会投诉。

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12021.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

如何投诉商家?

1点击官方客服

首先打开淘宝软件，找到官方客服选项，点击一下;

2输入投诉

页面跳转后，在输入框里面输入投诉，点击发送选项，等待页面跳转。

3点击需要投诉的店铺

在页面中找到我们要投诉的店铺，然后点击需要投诉的店铺点击就完成投诉了

总之大家按照以上步骤操作完成之后就可以完成投诉商家了，以上就是在淘宝购物遇到问题怎么投诉商家的操作了，希望以上内容可以帮助大家哦。

淘宝关闭订单后红包会退回吗？淘宝回血红包如何使用？

现在大家都喜欢用淘宝进行网购，如果能够使用一些优惠券肯定更好了。不过有时候用了优惠券的商品可能因为一些原因会产生退款的，那么淘宝关闭订单后红包会退回吗?淘宝回血红包如何使用?

淘宝关闭订单后红包会退回吗?

淘宝购物时如果使用了红包，那么在关闭订单后，红包是可以退回的，不过前提是需要红包在有效期内才能退回，如关闭订单或是发生退款，红包已过了有效期的，就不可退回了。

淘宝回血红包如何使用?

1、用户的淘宝账号须绑定手机号，且该账号所绑定的支付宝账号须通过支付宝实名认证。

2、系统将根据红包面额大小(红包面额较大的红包优先使用)在订单提交页面自动计算符合使用条件的回血红包进行抵扣，单次提交订单最多可使用10个红包，1个红包可拆分多次使用。

3、红包仅限在获得后3个月内使用，逾期未用作废。

4、红包仅限在天猫和淘宝网(飞猪平台、淘宝外卖平台不适用)购买实物商品使用，网游及QQ (网络游戏点卡、腾讯QQ专区)话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)

“其他虚拟类目”等类目商品无法使用。具体无法使用商品类目详见

https://huodong.m.taobao.com/act/2017hongbao.html

5、回血红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费)不支持抵扣运费险以及服务费。

6、回血红包既可以用于单件商品的付款，也可以在多件商品(所有商品皆在该红包的使用范围内)合并付款时享受折扣优惠。

7、不支持红包的特殊交易类型及场景有:货到付款、多阶段付款、无卡支付业务、线下门店支付、游戏视频网站的一键支付业务、二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、影视会员业务、车秒贷、卖全球。

在获取和使用红包过程中，如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、涮取信誉、虚假交易等)，淘宝将取消违规用户的获取资格，并有权撤销违规交易，收回全部红包(含 已使用的及未使用的)，必要时追究法律责任。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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