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    淘宝售假罚款2000不交有什么影响?如何处理?

    2022-12-10|23:01|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:85

    在淘宝平台售假是比较严重的一种违规行为,平台会根据严重程度分别给予扣分、罚款等处罚,有些商家就被平台处以2000元的罚款,但是却不想缴纳罚款,那么淘宝售假罚款2000不交有什么影响?



    一、淘宝售假罚款2000不交有什么影响?

    淘宝店铺不交罚款,平台就会采取相应的监管措施。如果店铺被投诉售假并被罚款,卖家要及时补缴罚款。如果逾期未交,淘宝平台会采取延长交易账期,并对支付宝账户管控等措施。如果卖家坚持不补缴罚款,严重情况下还会被平台封店,若是被移交工商局,甚至要负上刑事责任。

    二、如何处理?

    1、先联系淘宝客服,了解被投诉的具体原因

    淘宝店铺在接到被投诉售假的信息通知以后,要第一时间联系淘宝官方客服,让客服介入处理,从中了解被投诉的售假原因及具体内容。

    2、明确自己确实违规,要及时电话联系投诉方

    淘宝商家确定自己存在销售假货行为时,要及时打电话联系投诉方,一起协调商量处理事宜,尽量私下讨论出最好的解决方案。如果品牌方投诉的话,没有相关的销售授权证明,就只好自认倒霉,尝试给他们赔偿经济损失费用,以此来早点息事宁人,避免他们告上法庭。如果消费者投诉,可以花钱消灾或给买家送点东西来解决问题。

    3、明确自己没有违规,进入淘宝申诉

    如果淘宝商家被投诉售假,但是确认自己没有违规,可以通过申诉来维护自己的合法权益,从卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规的页面,点击查看/申诉,进入申诉的页面,选择申诉场景后,准备要提交关于售假产品申诉所需的凭证,其中包括:正规的进货凭证、销售许可证、相关授权书等凭证,然后按要求进行上传相关的资料证明,等待申诉结果。

    淘宝平台对于售假行为是非常重视的,为了店铺长久的发展,千万不要铤而走险,违反平台的规则,这样对商家是没有好处的。



    怎么投诉淘宝售假?卖家会受何惩罚?

    在淘宝上开店的商家大部分都会按照规则经营,销售有质量保证的正品,但是也有一小部分商家会出现售假的行为,如果买家们发现自己购买到假货后是可以去投诉维权的,然后可以获得对应的赔偿,怎么投诉呢?

    怎么投诉淘宝售假?

    直接向淘宝平台投诉,让店小二介入,确保产品是假货了,要求相应的赔偿。如果卖家不理睬,店小二也不能处理的,那这种情况就直接投诉到消费者协会,就连淘宝一起投诉,毕竟在淘宝上买的,他们平台卖家卖假货,他们也是有责任的。

    买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:

    1.首先找到你需要投诉的那一款宝贝,打开那款宝贝的页面。看到右上角有个下拉框,点击举报中心。

    2.来到客户服务,举报管理页面。

    3.选择举报类型。有两种一种是出售违禁品。第二种就是我们要选的售假。点击发起举报按钮。然后下一步就填写我们的举报内容。

    4.包括举报人姓名,相关宝贝,举报类型,对本次举报的描述,以及非常重要的一个环节,就是举报证据。这个证据需要买家自己事先收集了。

    5.最后点击提交就好了。淘小二会根据证据去具体查询卖家是否有售假行为,若是属实,会对本店铺做出相应的惩罚。

    卖家会受和惩罚?

    卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;

    卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

    卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。

    为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。如果涉嫌犯罪的,根据具体情形,会受到相应的刑事处罚。

    投诉淘宝商家售假只需要找到淘宝官方客服就可以了,需要注意的是,投诉的时候一定要把证据摆出来,所以在投诉前就要把相关的证据收集起来,不然即便投诉了也是比较难成功的,更别说索赔了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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